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　　早期，360安全卫士向用户免费赠送卡巴斯基半年注册码的举措迫使众多杀毒软件厂商延长了其杀软的“免费试用”日期；低价促销卡巴期基半年或全年注册码的营销手段不断挑战杀毒软件的价格底线，促使主流杀毒软件厂商被动降价应战。今年以来，周鸿祎在各种场合宣扬的“杀病毒软件应该免费”的理念动摇了杀毒软件厂商销售杀软的舆论基础。7月18日，360安全中心以永久免费为噱头推出了“360杀毒”，为当前杀毒软件的市场格局制造了动荡的因素。

　　本地高速下载：360安全卫士　360免费杀毒

图4 号称永久免费的“360杀毒”无异于价格屠夫

　　眼看着宽广的“自留地”就要沦为人尽可耕的“公共地”，主流杀毒软件厂商又怎能不着急地寻找应对之策呢。于是，质疑和批评的声浪此起彼落，防守与反击的戏码也司空见惯。

　　当事双方斗法，导致的结果是流言四起、谣言风传甚至是妖言惑众。而有关媒体对此事件发表的评论，也轻易地被贴上了“枪手”的标签，引来某一方支持者的同声挞伐。

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　　公道自在人心，时间能证明一切：

　　由于种种现实的原因，用户们对360安全中心与瑞星公司之间孰是孰非所持的态度容易陷入“爱者恒信，不爱者恒不信”的怪圈。

　　比如，“360杀毒”的支持者会对媒体所作的《瑞星副总裁毛一丁：拆穿360假免费骗局》、《360是外国软件的代理商瑞星要“透过伪军打鬼子”》和《360杀毒只有一年免费期却号称永久免费》等报道以及瑞星公司在相关报道中所阐述的观点恨得咬牙切齿，并坚持认为这是瑞星公司联合有关媒体对“360杀毒”进行的轮番诋毁以达到让用户抵制“360杀毒”的无良目的。

图5 360收集的观点难道全部都为“谣言”吗？

　　与此同时，包括《鸵鸟政策能否拯救瑞星》、《瑞星“误杀”牌该升级了！》和《瑞星公司，请你们少做点口头文章，多拿出点实实在》等评论又被指责为360安全中心主导的公关行为。

　　面对公说公有理，婆说婆有理的事件，理智的做法绝不是陷入战争的泥潭，为双方的“口水仗”推波助澜。而宁可认为“公道自在人心”，相信时间将能够检验善恶，过滤真伪。

　　强者应当宽容，弱者理应谦卑：

　　对于当事双方及各自的支持者所发表的观点，我们在予以充分尊重的同时还想就此事件提出自己的建议。

　　首先，瑞星公司作为国内杀毒软件市场的一哥，能否以宽广的胸襟对待竞争对手，特别是后起之秀？

　　面对360安全中心的行为和“360杀毒”的横空出世，江民公司和金山公司选择了低调回应，并且决定不随之起舞。而瑞星公司的行为则似乎存在争议。瑞星公司一方面对360安全中心的策略亦步亦趋，比如以每年30元的低价销售瑞星杀毒软件，随瑞星卡卡赠送瑞星杀毒软件一年期激活码等，另一方面却又不甘心自己被360安全中心牵着鼻子前进，而总对后者的行为和相关产品嗤之以鼻。

图6 瑞星的有关行为是否有跟风之嫌？

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