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残局留给赛门铁克去收拾：

　　“误杀门”事件严重地打击了赛门铁克公司和诺顿品牌的形象。解决方案虽已出炉，但留给赛门铁克的的善后工作绝不仅于此。

　　第一，“误杀门”事件可能不会降低赛门铁克产品在中国市场的占有率但肯定会削减诺顿软件市场份额的提升空间。如何说服合作伙伴和企业用户相关产品“可避免未来出现同一问题”以防止骨牌效应的产生？如何防止Windows Live OneCare和卡巴斯基等非中国产安全软件趁虚而入？这将是赛门铁克未来公关的重中之重。

　　第二，赛门铁克必须做好心理准备，眼睁睁地看着国内杀毒软件厂商渔翁得利、坐享其成。江民、瑞星、金山等公司积极“帮助”赛门铁克收拾残局自然不是出于道义，它们眼睛盯的其实还是利益。有朝一日，当国内安全厂商诉诸爱国主义之际将是赛门铁克痛苦不堪之时。

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　　第三，据报道，一些大型企业正筹划向赛门铁克公司索取经济赔偿。赛门铁克即将面临遭遇法律求偿的压力。由于国内相关法律的空白，赛门铁克败诉的可能性不大，但官司缠身毕竟会使其疲于奔命。

　　用户需要的是赛门铁克公司主动承担责任的勇气，我们等待着赛门铁克把道歉的话语喊得更响亮一些。