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2016-07-15 23:46 出处:PConline原创 作者:我爱我家 责任编辑:zhangxinxin

1.6 淘宝如何查看快递信息 货物到哪儿了

  购物完毕,就等着商品通过快递自动送上门吧。有时心急,怎么快递还没到,那么在哪里查询自己的货到哪里了呢?在淘宝首页右下角有个“我的淘宝”,点击进入后就可以看到自己淘宝帐户的所有信息。

  在我的订单一栏,可以看到“待付款(你还没完成支付付款操作)”、“待发货(卖家还没发货)”、“待收货(快递已经在路上了)”、“待评价(购物流程完毕,等待你对商品的评价)”、“退款/售后”。

  要查看自己的货物到哪里了,你可以点击待收货按钮,这里列举了所有你还没有确认收货的商品。点击每个商品对应的“查看物流”按钮,就可查询对应商品的物流信息。

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图47 进入我的淘宝  图48 我的订单

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图49 待收货商品列表  图50 查看物流详情

1.7 收到商品后怎么办

  快递送货上门时,签收时首先要查看包裹的完整程度,部分快递支持拆箱查看,你可以询问快递能不能拆箱后签收。贵重物品即使快递不可拆箱验货后再签收,你也要签收后当着快递的面验货后再让快递离开。

  收到商品了,确认商品无误且无质量问题,那么是不是就不用管了呢?理论来说,如果你不点击确认收货的话,淘宝对于不同类目,在卖家发货的一定时间之内系统会自动确认收货。所以不用确认收货也行,只是卖家就要迟几天等自动确认收货了才能收到货款了。

  那么怎么样确认收货呢?进入“我的订单”的待收货栏目,找到对应的订单,点击“确认收货”按钮,接着填写支付密码,就可以完成确认收货操作。确认后,对应的款项就会通过支付宝正式打入卖家帐户中,从而完成交易。切记要收到货确认无误后再进行确认收货操作。确认收货后你还能对卖家及商品进行评价与输入文字评价信息。

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图51 点击确认收货  图52 输入支付密码

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图53 可填写评价信息  图54 按星级给卖家与商品评分

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