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2008-11-20 15:27 出处:PConline原创 作者:罗山伯 责任编辑:wudonghai

  在国外巨头的围追堵截之下,国产软件在大多数领域都难有出人头地的机会。在如此无奈的现实环境中,国产安全软件得益于“本地化”的优势而成为能与“外来和尚”一较高下的一朵奇琶,其实力在PConline软件频道主办的“2008常用软件年度评选”活动中展露无遗。

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  令人垂涎欲滴的蛋糕:

  在本届“常用软件年度评选”活动的17个评选项目里,第一项“杀毒软件”和第二项“网络防火墙”与每一位用户的的信息安全息息相关。在便携式设备和互联网技术广为流行的今天,计算机病毒和黑客攻击行为可谓层出不穷。于是,杀毒软件和网络防火墙便成为了用户的“守护神”,为用户抵御可能出现的安全威胁。

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图1 众多杀毒软件网络防火墙是用户们的“守护神”

  杀毒软件和网络防火墙,特别是前者,其重要程度几乎可以与操作系统和网页浏览器相提并论。除了少数采用“系统还原”的方式维护系统安全或坚信“裸奔有理”的用户之外(截至目前,有11%的用户表示自己并不使用杀毒软件,表示并不使用网络防火墙的则占了13%),绝大多数的计算机用户还是信赖甚至是依赖杀毒软件和网络防火墙在保护系统安全方面的作用的。

  由于杀毒软件和网络防火墙有着广阔的市场前景,因此,不仅有许多软件厂商以这一项目的软件为市场切入点,更有其他领域的软件厂商一直垂涎于安全软件领域的这一块大蛋糕。在“2008常用软件年度评选”活动中,参加评选的杀毒软件共有21个品牌的产品,而网络防火墙的参评数量也有16款之多。

  微软公司自2004年夏季发布Windows XP SP2以来同样十分重视提高用户的“安全系数”,包括Windows安全中心、恶意软件清理程序和Windows Live OneCare在内的安全理念或安全产品只是微软试水“安全软件”领域的探路石而已。在国内,以“反流氓软件斗士”的姿态出现的360安全中心同样迫不及待地涉足杀毒软件市场,并大肆鼓吹杀毒软件作为“互联网基础服务”应当免费的理念。

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图2 360安全中心涉足杀毒软件领域并鼓吹“免费”理念

  “360杀毒”的功能和策略尽管存在广泛的争议,然而其宣扬的理念对杀毒软件市场的影响力是不容小觑的。瑞星2008杀毒软件被迫跟进,卡巴斯基和ZoneAlarm Pro入乡随俗、变相免费以及金山毒霸有样学样等例子,就是“免费”理念的震撼性的生动体现。

  本地的和尚会念经:

  由此可见,杀毒软件和网络防火墙市场的蛋糕虽大,但由于瓜分者众,再加上“免费”之风愈演愈烈致使“蛋糕”的份量缩水,“安全软件”这个饭碗显然是不好端的。

  令人欣慰的是,在激烈的市场竞争中,国产杀毒软件和网络防火墙产品有着优秀的表现。在“2008常用软件年度评选”活动的“杀毒软件”项目的21款参选产品中,当前排名前十位的9款杀毒软件中(其中排名第三的是“我不用杀毒软件”选项),国产品牌占了将近一半的比例。包括瑞星杀毒软件、金山毒霸江民杀毒软件和微点主动防御软件在内的国产杀毒软件知名品牌均榜上有名,而瑞星杀毒软件更是独占鳌头。网络防火墙方面,暂时排行第一的瑞星个人防火墙以及分别名列第六位和第八位的天网防火墙和江民防火墙也是行业的佼佼者。

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图3 瑞星杀毒软件暂时排行第一

  在中国驱魔辟邪,洋牧师“十字架+大蒜”的手段可能难以奏效,而茅山道士“木桃剑+符水”的技术却反倒十分灵验;一旦用户面临灭顶之灾,洋牧师远水救不了近火而“土”道士却能呼之即来,一解用户的燃眉之急;洋牧师“鬼”话连篇,难以沟通,而“土”道士乡音亲切,深谙人情……两相比较之下,国产杀毒软件和网络防火墙产品的成功似乎是理所当然的事情。

  换言之,这同时意味着得享天时、地利、人和的国产安全软件厂商并没有失败的借口。但是残酷的事实却摆在面前:卡巴斯基杀毒、ESET NOD32卡巴斯基安全软件等国外产品作为中国安全软件市场的“后起之秀”却已经呈现出“后来者居上”的发展态势。除了瑞星系列产品依然得以固守阵地之外,部分曾经一度辉煌的国产安全软件已经被超越甚至被远远地抛离。

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图4 作为中国市场的后起之秀,卡巴斯基已经“后来居上”

  本地的和尚也要取经:

  为了找回昔日的光芒,部分国产杀毒软件必须向“外来和尚”取经。

  客观来讲,不同的安全软件产品在功能是否全面、特性是否个性化以及查杀病毒和抵抗攻击的能力是否强大等方面均存在着一定的差距。然而这些问题的答案有时会以讹传讹,使得用户的选择失去了客观的依据而更多依赖于主观的感受和人云亦云的跟风。在变幻莫测的互联网世界中,任哪一个安全软件厂商都不敢口出狂言,许下“包治百病”的诺言。

  如果简单地以市场份额的多寡来衡量安全软件的成败,那么对于安全软件厂商而言,其成功之道不在于概念的超前和技术的高超,而在于营销手段的深入人心。

  简而言之,国外安全软件厂商在中国市场取得的成功主要得益于“免费+捆绑”的策略,而不是所谓的能力和实力。

  卡巴斯基杀毒软件能够迅速占领用户的桌面,归功于360安全卫士的提携和降价销售、变相免费对用户产生的吸引力。同样地,ESET NOD32在与PPLive的合作中也取得了“事半功倍”的推广效果。

  赛门铁克的诺顿产品经由HP等硬件设备供应商通过OEM的形式向用户“兜售”,戴尔公司在硬件销售的过程中也“卖起了咖啡”,不断地向用户推荐McAfee(迈克菲)产品。与此同时,在中国市场知名度不高的“大蜘蛛”(Dr.Web)近期推出了和Windows XP捆绑销售的计划,试图假借Windows操作系统的知名度以低价吸引用户的注意。国外厂商不约而同地采取“捆绑销售”的策略并取得成功,这一做法值得国内厂商借鉴。

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图5 大蜘蛛在中国市场实施捆绑销售的A、B计划

  在瑞星公司成立十周年之际,在金山公司创建二十周年的当前,国内安全软件厂商不断地进行回顾与反思,以坚定未来的发展方向。此时此刻,我们不禁要说:以安全软件互联网化为特征的“云安全”技术固然是赢得用户的根本,但是普通用户却不会对相关的概念产生兴趣。对他们而言,多来点实惠,那才重要——比如,降价啊,免费啊,月光宝盒什么的……

 

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