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　　切莫短视，民心才是最大的优势：

　　尽管出身饱受争议，360安全卫士还是因为能在系统安全方面给用户带来切实的帮助而深得网民，特别是“初级网民”的欢心。“雅虎助手”虽然早已与恶意行径划清界限，但用户的刻板印象和“雅虎助手”网站首页不请自来的对话框还是让中国雅虎始终无法摆脱历史的阴影。

图5 “雅虎助手”网站首页不请自来的对话框

　　中国雅虎与360安全卫士之间两场法律诉讼案件的结果告诫众多软件厂商，私设公堂不足取，以暴易暴更要不得。而用户们对相关案件的反应又反映了恒古不变的道理：民心所向，天下无敌。

　　即将于7月9日登场的迅雷状告超级兔子的案件又是一个例证。迅雷此举，维护自身经济利益的目的明确，杀鸡给猴看的意图明显。但是在超级兔子“迷途知返”之后迅雷还依旧穷追不舍，势必给人以言而无信、霸气十足的不良印象。

图6 超级兔子遭遇“晴天霹雳”

　　失去了民心，纵使迅雷最终胜诉，赢得到了50万元人民币的经济赔偿又于己何用呢？

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