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　　一个星期的时间又过去了，参与PConline“软件资讯”举办的2007年度常用软件评选活动的网友已经多达近23万人次。与上周相比，该数字足足增长了十万人次之多，此次活动的影响力之大和广大网友的热情之高由此可见一斑。

　　本期我们将要点评的三个项目同属于“系统工具”类别，包括系统优化、系统修复和系统还原工具。

　　国产软件大获全胜：

　　2005年度的评选活动只针对系统优化工具进行调查；2006年轰轰烈烈的反流氓软件运动让更多网友与“恶意软件清理工具”有了亲密接触，于是该年度的常用软件评选活动首次引进了“系统修复”项目的评比。在2007常用软件年度评选活动中，涉及“系统工具”的项目分别是问题三、问题四和问题21，其中“系统还原”也是今年新增的评选项目。

图1.“系统还原”是今年新增的评选项目

　　截至目前为止的得票情况给我们最直观的印象当是：国产软件大获全胜。“系统工具”方面，超级兔子和Windows优化大师等国产品牌把TuneUp Utilities和TweakUI等洋货远远地甩在后面；“系统修复/恶意软件清理”项目中，HijackThis和Malicious Software Removal Tool连一个百分点都不及的支持率在360安全卫士和瑞星卡卡助手面前自惭形秽；“系统还原”领域的翘楚Norton Ghost同样难敌迅速蹿起的影子系统。

图2.Windows优化大师等国产软件大获全胜

　　系统优化：免费才是硬道理！

　　具体分析三个项目中各款软件的支持度排名能让软件厂商更加了解用户的需求，明确未来的发展方向。

　　“系统优化”是存在有年的系统工具，其作用在于帮助用户轻松、方便、快捷地实现程序定制、性能优化和外观修改等功能。超级兔子和Windows优化大师问世的时间比较早，享有一定的先发优势，因此在该领域中具有较大的影响力。

　　对比2005年和2007年的相关数据我们发现：无法实现自我超越的Windows优化大师已经惨被超级兔子“取而代之”。三年来，Windows优化大师的支持率从36%上升到38%，保持稳中略升的态势。与此同时，超级兔子的支持率从18%跃升为41%。值得一提的是，2005年至2007年，不使用系统工具的用户从20%降到了15%。

图3.Windows优化大师的冠军宝座已被超级兔子夺去

　　由此可见，Windows优化大师的用户有着极高的忠诚度，这将为其未来的持续发展奠定坚实的基础。超级免子虽然无法入侵Windows优化大师的地盘，然而却拥有比后者更具诱惑性的魅力，Windows优化大师之外的其他用户基本上都已被超级兔子所吸引。

　　集系统清理、安全助手、系统检测、IE修复等功能于一身，面向个人用户完全免费的举措让超级兔子在与近期才实施免费策略的Windows优化大师的竞争中显得游刃有余。不管TuneUp Utilities再怎么响誉国外业界，功能再如何了得，由于其操作方式并不符合中国用户的使用习惯，加上共享软件的收费政策还是让中国用户望而却步。现如今，TuneUp Utilities的支持率从1%跌至0%也就并不足以为怪了。

图4.完全免费的超级兔子集多种功能于一身

　　系统修复：专业方为制胜法宝！

　　2007年，表示不使用系统修复/恶意软件清理工具的用户依然有之（占了17%），但数量已经越来越少。随着反流氓软件运动的深入人心，有更多的用户意识到系统安全不仅仅是防范病毒攻击和黑客入侵，对付关系到个人切身利益的木马和流氓软件也是当务之急。

　　2006年，该项目获得用户选择奖的是360安全卫士。2007年，360安全卫士仍然稳居第一，紧随其后的是瑞星卡卡。以上两者均有靠炒作发家的历史，形象虽然存在争议，但不可否认的是：360安全卫士和瑞星卡卡的竞争给用户带来的只有好处而没有坏处。

图5.360安全卫士和瑞星卡卡分享冠亚军荣誉

　　选择系统修复工具时，用户首先看重的是软件的专注程度。作为系统优化领域的一哥，超级兔子同样具备查杀流行木马、修复IE浏览器、“专业卸载”恶意软件等功能，但由于不够专注而使其专业性打了折扣，无法说服用户不再使用其他的系统修复工具。此时，360安全卫士注重在“系统安全”领域的范围内全面扩展功能，使其既专注于对恶评软件的查杀，又能为用户提供剿灭木马、修复系统漏洞等服务。崇尚“实用至上”的用户也就不再理会“流氓软件之父”的居心和奇虎的野心了。

图6.居心和野心放一边，360安全卫士实用才重要

　　360安全卫士之所以能超越同样“专注”的瑞星卡卡，其主要贡献当归功于卡巴斯基。卡巴斯基杀毒软件半年期的注册码虽然只是小恩小惠，但它又为“免费”策略奏效快的结论添加了最好的注脚。

　　系统还原：解放用户才能赢得用户

　　当前，并不使用系统还原软件的用户为数不少（占了40%）。运行正版操作系统的用户一般都拥有OEM厂商提供的系统恢复光盘或利用Windows XP和Windows Vista自带的系统还原功能拯救岌岌可危的“视窗”，而使用盗版操作系统的用户则倾向于通过重复安装互联网上流传的“装机版”系统使计算机常用常新……

图7.有四成用户并不使用系统还原软件

　　于是，第三方系统还原工具目前还不是大多数用户装机的“必备软件”。然而，在病毒猖狂肆虐、木马防不胜防的互联网时代，对操作系统的安全性、稳定性的要求必然会使越来越多用户选择使用系统还原软件。

　　影子系统等国产新秀的出现彻底打破了2000年以来Ghost一统国内系统还原江湖的局面，以其概念新、简单、易用、资源占有率低等优势深得用户好评。

图8.影子系统打破Ghost一统江湖的局面

　　虽然，使用影子系统存在因系统还原而导致本想保存的数据不小心丢失的困扰，当然这也是用户自己的不小心而造成的。但是“彻底告别病毒、木马和流氓软件，网站随便看，游戏畅快玩”的性能将使用户从查杀病毒、重装系统等繁琐的操作中解放出来，给予用户更大的自由——这对用户而言无疑具有强大的吸引力，所以影子系统的兴起是必然之势。而还原软件与病毒的较量也慢慢的展开了。

　　三年来，不使用P2P网络电视客户端的用户从47%下降为11%。随着时间的推移，将会有越来越多的用户意识到系统修复和系统还原等系统工具的重要性。软件厂商应该重视潜在的市场，未来以实用、专注、免费的产品赢得更多用户的支持。