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2007-09-03 09:35 出处:PConline 作者:罗山伯 责任编辑:liuchao

  重体验,历辉煌:

  1999年,腾讯公司凭着其敏锐的市场触觉,模仿美国ICQ软件以“OICQ”产品最早涉足国内的即时通信市场。腾讯QQ之所以能抵挡住ICQ、Windows Live Messenger和雅虎通等“洋IM”的强大攻势,稳坐国内IM市场的第一把交椅,其主要原因在于腾讯公司对中国用户思维方式和行为习惯的准确把握。

QQ稳坐国内IM市场的第一把交椅

腾讯QQ稳坐国内IM市场的第一把交椅

  昵称为“QQ”的帝企鹅的可爱形象早已深入人心,腾讯QQ也早已经成为了国人沟通时最常使用的第三类工具。

  了解用户需求,注重用户体验,热心社会公益……这些都是腾讯QQ一直以来试图塑造的品牌形象。然而,腾讯的种种做法却使其处于备受争议的风口浪尖之上。

  营收增,质疑升:

  山伯在前文已提及去广告、显IP、可定制方是广受用户欢迎的特性,言必称“注重用户体验”的腾讯又做到了几点呢?

  腾讯QQ官方版本的聊天窗口充斥着动态的图片广告,严重影响了用户与好友聊天的兴致。缺乏显IP功能或许可以美其名曰保护用户隐私,但在利用QQ进行诈骗的案例不断涌现的当前,显IP无疑能起到使用户尽量免于被骗的作用。可见,显IP的功能是必要的而且是腾讯QQ官方版本有条件地显示对方城市无论如何也无法与之媲美的。

显IP的功能是必要的

显IP的功能是必要的

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