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　　近日，有关谷歌旗下浏览器插件Google工具栏“深陷流氓软件旋涡”的传闻被炒得沸沸扬扬，更有人称该事件是“奇虎公司幕后操纵的”，目的是想“借机炒作360软件百科”。 为此，谷歌中国于7月16日发表声明予以澄清，并公布了“谷歌软件的六大原则”。随后，奇虎也对上述传闻予以坚决否认，并表示“谷歌软件的原则是所有软件都应该遵循的准则”。

奇虎不会干预网民的投票

　　此争端源于360软件百科，360软件百科是奇虎公司开发的类似豆瓣和百度贴吧的软件评价平台，网民可自由评价软件、并为其投票打分，360安全卫士将借用投票结果，将软件归类为“恶评软件”和“好评软件”。

　　打开百科中的“Google工具栏”吧，可以看到，在将近一个月的时间内，网友围绕着“谷歌是否恶意”的内容展开了激烈的讨论，其中一篇题为“为什么那么多骂Google的？”的帖子，访问量高达十万，而Google的工具栏的恶评率在此期间也急速提高，一度曾达到35%。

　　此后不久，有关Google工具栏“深陷流氓软件漩涡”的传闻被炒的沸沸扬扬，更有人“幕后导演谷歌流氓软件事件”指向提供360百科平台的奇虎公司。奇虎公关部负责人肖洁表示，这些言论没有任何事实依据，是“极不负责任和毫无根据的，纯属无稽之谈”。

　　肖洁进一步表示，360软件百科是一个完全开放的平台，奇虎不会干预网民的意见。网民可以聚集在这里沟通、交流软件的使用技巧，也可以表达对软件的好恶。“大家在购买数码产品的时候，可能都会去相关论坛上参考一下别人的使用感受，而软件百科也是提供了一个这样的平台，网民在选择使用某一款软件的时候，都可以到百科上看看。”而针对网民不喜欢的软件，360安全卫士都将会为其提供卸载方案。

应该用开放心态看待恶评率

　　对于谷歌工具条是否“恶意”，肖洁表示不会对此发表任何评价“360软件百科是民意的风向标，软件作者应该用开放心态看待恶评率，只有根据用户的反馈不断的改善产品，才能最终提升产品的品牌，获得更多的好评。

　　“软件作者应该将百科作为与用户互动的平台，积极听取用户对软件的意见，而不是视网民意见为洪水猛兽，堵不如疏，企业应该顺势而为。”肖洁笑称：“很多流氓软件、木马的样本都是由网民给我们提交的，而360安全卫士的很多决策，也都是参考网民的建议，其实这正是360安全卫士成功的秘笈。”

　　对于谷歌的申明和“六大原则”，肖洁表示“Google是奇虎非常尊敬的互联网公司，Google软件的六大原则是所有软件都应该遵循的准则。”

　　“当前情况下，除了继续帮助网民查杀自己不信任的软件外，越来越猖獗的木马也是360安全卫士关注的重点。”肖洁表示，360安全卫士的使命就是帮助网民安全的使用互联网。据了解，360安全卫士在新版中刚刚推出木马查杀功能，是目前市面上唯一一款免费的专业木马查杀软件。

　　附：“谷歌流氓软件事件”

　　此前，有文章称“360软件百科中，Google工具栏的恶评率达到35%，众多网友抨击其为‘流氓软件’”，并称“谷歌中国通过捆绑来推广其工具栏软件”，增加了用户的投诉率。此后，谷歌方面发表声明，予以澄清。不过有传闻称这起事件是奇虎公司幕后导演的。目前360软件百科上Google工具栏的恶评率减少到17%。