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　　还可以根据不同的会员等级设置不同的折扣；当会员消费时积累积分，积分到达一定值，系统将对会员等级进行提升；还可以使用积分兑换现金，积分兑换礼品。在会员管理功能这一块，可以说，并不差于关注于客户关系管理的CRM软件。

图11 客多宝的会员基本资料

图12 客多宝的会员详细资料

　　通过以上有关“客多宝”软件的评测，笔者发现客多宝的特点是营销，通过短信、手机客户端，可以增加顾客对商家的熟悉度，可以由商家自主主动地对顾客二次营销，而不用每次开展营销都需要通过媒体通过广告，每次都花一大笔钱，每次做广告的时候，客流量就上去，一不做广告，客流量就不行。通过优惠营销还能让淡季变旺季，闲时变忙时，充分利用店铺的资源。

图13 客多宝营销分析功能得出的营业情况统计分析

图14 客多宝营销分析功能得出的优惠推广统计分析

　　笔者点评：总的来说这款“客多宝”作为营销软件来讲，功能还是十分强大的。其最大的特点就是可以经过会员数据库，对消费者和会员进行十分精准的营销分析，并能够通过手机客户端直接与消费者实现互动，通过短信平台给顾客发布店里的优惠信息，吸引顾客到店消费，进而实现二次甚至多次消费。