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2012-11-19 11:35 出处:PConline原创 作者:xiaohu 责任编辑:wujinlong

  【PConline资讯】如果你的京东账号被盗?你是选择自认倒霉自受委屈还是选择搜集一切非自己过失导致京东账号被盗的证据来维权到底?如果你是后者,请把搜集到的证据撰写成文发布出去;如果你是前者,请学习后者的做法。

  小编在上周四报道了一则离奇的京东账号被盗事件后,被盗受害者在上周五用一篇大约1650多字长篇文章《如果整个世界都不再发声,难道你也只会沉默?》作出了详细的回应。小编阅读全文后总结了这么一个观点,如果不把事情闹大,像京东等电商是不会重视并认真处理我等一无关系二非名人的普通消费者。

  因京东商城官方没有公布出此京东账号被盗一案的被盗详细案情,因此我们只能简单判断一件事,目前的京东账号是不怎么安全的,就算案情也是有被盗的风险。因为本被盗一案告诉我们,就算我们认为修改京东支付密码必须要本人的手机短信确认,但实际上支付密码被修改是可以不经用户手机短信确认的,这也证明了京东存在不为大多数人知道的安全漏洞。否则京东上一次就不会被传出因为充值漏洞被盗刷2亿的传闻。

    当你账号被盗时,你会选择怎么做?
  • 1.当你账号被盗时,你会选择怎么做?(单选)
  • 自认倒霉自吞委屈
  • 收集证据维权到底
  • 这个账号可有可无或账号里没钱没关系
  • 2.看完本文后你知道了什么?(单选)
  • 维权意识和维权手法很重要
  • 账号被盗是很正常的事
  • 童话里都是骗人的
  • 电商的保证跟放屁差不多
  • 事情闹大之后总会有解决办法的

大家对京东账号被盗的看法
大家对京东被盗的看法(点击图片查看原文)

  最后希望包括京东在内的各大电商,请认真对待每一个用户遇到的问题,特别是那些购物上千破万的高级用户。在遇到问题前,他们可能是最忠实的粉丝,在遇到问题得不到解决之后,他们很可能变成史上最强大的维权部队。失去一个客户可能你还会有还多客户,但绝对会让其他关注此事的客户心寒。

  PConline也将继续跟踪京东被盗事件报道。

以下是原文转载

  《如果整个世界都不再发声,难道你也只会沉默?》

  把昨天受关心的京东事件的结果告诉大家,也算做个了结。

  上学的时候,特别喜欢标榜自己是辩手,因为喜欢那种畅谈正义理想的快感;工作了以后,愈发回避自己辩手的经历,因为发现,面对社会生活能见到的方方面面,很多曾经的“辩手”,只是一味随波逐流或者沉默寡言。

  记得打辩论的时候,三辩陈词总喜欢说这么一个句式:“今天,我们站在这里讨论问题,为的不是这场比赛的胜利,而是XXXX的进步和发展。”一如我昨天经历的事情那样,写那篇针对京东的文章,已经不是在想能否索回损失了,我只想知道当一个普通用户和这种企业发生纠纷的时候,究竟有没有权益和公正可言。

  跟京东的纠纷持续了两周时间,我的遭遇是是幸运的,从发生的第一时间就开始维权并留下了所有的资料,避免了事情的扩大;我的事情也可以说是简单的,到最后钱已经到了京东手里,货也被京东追回,任何一个商人都知道一起交易的钱货都在自己手中必然是不正常的情况,可是就是取消一个订单的事情,竟然闹到需要用户去报警的地步。

  正巧在白天,看到了很多消费者维权无门的新闻,才萌生了把自己的遭遇汇总成文的心意。

  我工作所在的平台,每天有着数百万的独立用户访问,我写完东西之后,同事曾表示可以帮助我维权,被我婉拒,我不愿意自己的遭遇变成市井八卦的谈资,或是商业攻讦的中介。

  说白了,我只想体验一下,一个真正无依无靠的屁民,面对这种遭遇的时候,究竟有没有一点可能,在冬日的冷风中发出一丝自己的声音。

  昨晚下班,我把自己的遭遇投递给了cnBeta网站,文章上线之后,受关注度超乎我的意料,基本上以每半小时一千人点击的速度在增长,评论数和点评数多的更是超乎我的想象。

京东
图1

  说实话,这不是因为围观者看热闹的心态,而是在国内,遭遇到这些境遇的人太多了,不负责任的电商太多了。

  晚上九点半,新浪微博上很有影响力的“互联网的那些事”大号全文发布了我的那篇文章,这件事情是我没有想到的,当然这当中肯定有一些电商互相攻击陷害的龃龉黑幕,事情到了这个时侯,已经超出了我的控制范围。

京东
图2

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