京东售后的一些疑难问题解答 如果判断该商品是否享受京东的售后服务? 或者换个问题,某商品能否享受京东钻石会员的返修退换货免邮费服务? 答:只要商品页上写着“由京东发货并提供售后服务”就行。 钻石会员是否全部商品返修退换货都免一切运费? 答:免一切运费只限自营商品。 非钻石会员的退换货邮费是多少? 答:如下图。最便宜8元起,如果是京东配送地,京东上面收件好像也是免费,具体可问京东在线客服。 如何成为京东钻石会员? 答:一年内消费3万即可。当然,建议消费能力不强的人跟其他人一起公用账号(小编的就是跟其他人一起公用账号)。 当然也有另一种方式,今年内家庭的所有消费品都从京东买的话,一年凑个3W应该也不是问题。 问:如何查看跟京东第三方商家的聊天记录? 答:安装京东叮叮。
写在最后 相信你看完本文之后,应该对京东等B2C商城的售后有点信心了吧。小编这两年的购物心得是,能网购的东西就不想出去买,特别是3C等电子产品,因为售后服务是小编选择在哪里买的一个很重要的因素。 以手机为例,自从手机在京东购买并且买了延长一年服务等延保服务之后,不再担心手机会坏,只担心手机不坏…… |
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2014-01-16 20:29
出处:PConline原创
责任编辑:wujinlong
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