在收件业务中，批量下单是快递员日常高频使用的功能之一。然而，订单来源往往并不规范——微信发来的零散文字、聊天记录里的地址接龙、手写清单的照片、格式各异的表格文件，都需要额外整理后才能录入系统，逐条手动输入不仅耗时，更易因疏忽导致错发、漏发、退件。尤其在电商大促、社区团购分拣等场景下，传统逐条录入方式的效率瓶颈愈发凸显，成为影响末端作业效率与服务质量的关键堵点。

基于这些真实作业场景中的效率诉求，快递100收件端与快递100小程序同步升级「批量下单」能力——快递超市电脑端的「批量寄件」新增「批量识别」功能，快递100小程序的「专属寄件」新增「表格导入」。从功能规划到体验细节，每一次迭代都力求贴近一线从业者的实际作业习惯，切实帮助快递员减少重复操作、提升揽收效率，同时也赋能寄递服务更简单、更高效、更有温度。

一、快递超市电脑端：新增文字「批量识别」，粘贴即可下单

此前，快递超市电脑端的批量寄件主要依赖Excel导入。一旦手头没有现成的表格文件，就需要先完成一轮格式整理，再进行导入操作。对于经常在电脑端处理几十单、上百单的快递员而言，这道工序无形中占用了大量时间。

现在，快递超市电脑端的「批量寄件」新增「批量识别」功能。快递员可直接将多条收件信息粘贴至系统，自动识别姓名、电话、地址等关键字段，并批量创建订单。识别完成后，支持对异常信息进行检查与修改，确认无误后即可完成批量下单。

操作路径由此前的“整理Excel → 导入 → 下单”，简化为“复制信息 → 粘贴识别 → 批量下单”，为经常在电脑端处理大批量订单的快递员提供了更高效的选择。

【操作步骤】

1.进入快递超市电脑端，进入「批量寄件」页面；

2.选择「批量识别」，粘贴多条收件信息；

3.系统自动识别姓名、电话、地址等字段；

4.核对并修改异常信息，确认无误后批量下单。

二、快递100小程序：新增「表格导入」，客户自助批量寄件更灵活

如果说电脑端是快递员集中处理订单的主阵地，那么小程序则是客户自助寄件的主入口。当快递员的客户手里有一批订单需要寄出时，客户可通过快递100小程序「专属寄件」自助完成批量下单，无需快递员代为逐条录入。

此前，快递100小程序「专属寄件」已支持「批量识别文字」与「批量识别图片」——客户粘贴一段文字，或上传一张包含收件信息的图片，系统即可自动解析并填充至对应订单，省去逐条手动输入的繁琐。

本次新增表格导入能力，则进一步覆盖了Excel文件的场景。至此，客户可根据手中订单的实际格式，灵活选择对应方式：

有文字，使用批量识别文字；

有图片，使用批量识别图片；

有Excel文件，使用表格导入。

操作路径为：「批量添加」→「表格导入」，选择文件后即可上传。系统支持表格预览与字段匹配，确认无误后批量生成寄件订单。客户手里是什么格式，就用什么方式批量寄，快递员无需再当“表格整理员”，客户也无需为了寄件去学习Excel。

【操作步骤】

1.进入指定快递员下单界面；

2.点击「批量添加」，选择文字识别、图片识别或表格导入；

3.系统自动解析地址信息；

4.核对信息无误后，一键提交全部订单。

从快递超市的「批量文字识别」，到快递100小程序的「表格导入」，本次「批量下单」能力的升级，指向的是同一个目标：让订单来源不再成为效率的瓶颈，让快递员和客户都能用最顺手的方式完成批量寄件。

快递100收件端始终聚焦一线快递员与网点经营者的真实作业需求，围绕“揽快递”场景持续迭代产品能力，每一次功能上新，都在为快递员“获客增收、稳定高效”提供更扎实的工具支撑。

工具的价值，最终要回到使用它的人身上。把繁琐的环节一处处理顺，让快递员把更多时间留给揽收——这正是快递100收件端持续迭代的意义所在。