1，由于阿里系的一部分原因，下单购物需要下载盒马App，只支持支付宝付款。部分线下门店已开通“现金代付”服务。

　　2，另外一方面则是数据敏感性，在强推支付宝支付背后，是盒马生鲜对用户消费行为大数据进行挖掘和分析，阿里巴巴为盒马鲜生的消费者提供会员服务，用户可以使用淘宝或支付宝账户注册。

　　3，盒马鲜生是阿里巴巴对线下超市完全重构的新零售业态，盒马是超市，是餐饮店，也是菜市场，但这样的描述似乎又都不准确。消费者可到店购买，也可以在盒马App下单。