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　　如今，百度早已由原来纯粹的搜索引擎服务商摇身变成广泛涉足社区、新闻、娱乐、视频、游戏、财经甚至是C2C等领域的综合服务供应商。不管是图音、娱乐，还是电子商务，抑或是游戏、金融，百度的初衷无外乎通过多样化而又个性化的服务增强用户的粘性。百度扩大产品线，一来可以利用百度搜索引擎旺盛的人气为百度增加营收，二来又得以进一步增强用户对百度搜索的忠诚度。

　　百度在关于“客户端软件业务部”的描述中表示，该部门“负责百度即时通信产品线研发，为用户提供便捷的沟通交流服务”。这表明，百度寄托在“百度IM”身上的殷切希望主要是通过为用户提供交流平台而增强用户的粘性。

图5 百度的产品线不断延伸，服务愈加多样化

　　营收的压力促使百度不得不考虑借鉴任何成功的互联网盈利模式。2007年，百度创建了游戏频道、财经频道、娱乐频道等全新的模式，进军C2C，开创品牌专区……所有的努力，皆为“利来”。

　　为了持续巩固王者的地位，百度时刻也不能停止探索新的盈利模式的步伐。技术、理念早已成熟的电子邮箱和即时通信软件自然就成为了百度青睐的对象。

　　由于即时通信软件已经取代邮电子邮件，成为了用户相互沟通时最常使用的互联网工具，因此“百度IM”有着比百度电子邮箱更为广阔的市场前景。此时此刻，百度急于招兵买马试水即时通信软件也就不足为怪了。

图6 关于百度邮箱的传闻一度也是热门话题