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　　问：新版的MSN有意地引导大家使用Windows Live的各种平台服务，如Hotmail、Skydrive以及让白领用户办公更加方便的Office Web 2010等，能谈一下这些服务的优势吗？

　　陈：你所提到的都是新Windows Live中的新元素，这次新产品最重要的有三部分：1、知人有信Messenger的社交开放平台作为核心；2、帮助白领提供工作效率，还有你提到的SkyDrive和Office Web App都是为了更好地提高沟通效率；3、客户端软件，如Photo Gallery（照片管理）、Movie Maker（视频管理）、Live sync（跨平台设备同步）这些都是无缝整合在一起的功能。

Windows Live系列软件

　　这三部分集合起来就是一个完整的互联网社交和在线办公应用解决方案。只要你能上网，你就能使用这些服务，最重要的一点就是：这些服务都是完全免费的。

　　问：MSN此前曾经跟中国电信和雅虎中国都有过合作，MSN未来还会不会跟国内的厂商进行合作？

　　陈：这个问题很有意思，我们在整个Messenger的发展史上都做过很多重大的决定，包括与雅虎通在双方平台上的互通，不过我们现在还不能告诉你新版MSN是否会与第三方IM软件进行互通，但MSN的发展方向将会是坚持建立以用户为中心的，基于Messenger的开放平台，允许用户在不同地方使用不同的业务，我们希望能带给用户一个信息：Messenger将会是你跟你朋友之间最佳的分享平台。

　　问：在演示中我们能看到新版MSN允许用户查看好友最新的富媒体分享，包括视频、图片和网址等，但是某些国外视频网站的传播内容在国内是受到限制的，这会对MSN的中国本地化战略有所影响吗？

　　陈：MSN的一直以来都坚持全球化的平台加上本地化创新的宗旨，所以MSN在整合全球排名Top100网站的同时，在各个本地市场，我们也会有自己的本地化优化，随着新版MSN的推广，你也将会看到越来越多的本地化业务。

　　我们不会要求所有业务都符合全球市场的口味，但是只要这项业务对单一市场是重要的的，我们就会义不容辞地进行推广。

新版MSN的富媒体应用

　　问：软件新品不断涌现，现在很多用户都会担心自己的电脑硬件性能不足以运行最新的软件，而新MSN有这么多趣味十足的网络功能，会否让用户的老机器不堪重负？

　　陈：我个人是这么看的：MSN的产品演进会给用户一段时间去适应，我们也会给用户足够的时间去考虑是否升级到最新版的MSN。

　　而新版MSN支持Windows 7和Vista操作系统。新版MSN最完美的载体无疑就是最新的Windows 7了，据我所知，Windows 7在国内的认受程度越来越高，也有越来越多用户转向了Windows 7系统，操作系统更新换代是必然的事情。

　　作为微软主打的一款软件，新版MSN运用了不少Windows 7的特效，我们希望借助Windows 7的诸多崭新特性，为大家提供最好的用户体验。

　　至于硬件方面，我自己有一台5年前购买的电脑，现在能流畅运行Windows7，新MSN当然也不在话下。所以系统和硬件应该不会成为制约MSN发展的因素。

新版MSN聊天界面

　　问：你刚才提到了会给用户足够的时间考虑是否升级到最新版MSN，那么旧版MSN的支持到什么时候结束？

　　陈：目前我们还没有具体时间表，2009版MSN暂时还不会退出历史舞台。但我们会根据综合因素考虑旧版本结束服务的问题，包括维护旧版继续运营所需要的软硬件资源、用户的意见等等，我们保证，会在合适的时间做合适的事。

　　问：MSN服务的稳定性一直是用户关注的热点，MSN偶尔的一次服务器掉线都会成为热点新闻，你对这些问题有什么看法？

　　陈：这些也是我们一直以来最关注的问题之一，毕竟服务器端的稳定性和用户体验是业务正常运营的根本。新版MSN目前全球使用率还不算太高，但是我们此前为MSN的后台服务进行大量的优化和改进，新MSN无论从可靠性方面还是登陆速度、稳定性方面都比2009版有了很大的改善。

　　问：MSN的老用户可能会担心升级新版后，以前的聊天记录和联系人会有被删除的风险。

　　陈：老用户无须担心，因为我们在设计新版的时候就已经考虑到这一点，升级后新版后聊天记录将会完全被保留下来，联系人的分组也能完整地过渡到新版中。