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　　十年间，谷歌不断完善赖以为生的关键字广告业务，并通过“并购”的方式扩大了互联网服务的规模。与此同时，谷歌也陆续推出搜索引擎之外的其他软件产品，诸如Google Earth、Google Talk和谷歌拼音输入法等，以此来提高用户对谷歌产品的使用频率，增强用户的互联网体验。

图3 谷歌的产品很多，用户的体验很好

　　搜索巨头的成功之道：

　　谷歌十年来取得的成功除了表现为品牌价值的攀升、收入的增长、份额的扩大和股价的上涨之外，Google由“名词”到“动词”的演变过程也彰显了谷歌公司的巨大影响力。虽然没有像“有问题，百度一下”那么深入人心的广告词，但是“Google it”同样是我们在面临难题时经常会马上想到的求助渠道。

　　谷歌的成功，与谢尔盖·布林和拉里·佩奇的理论背景、专业知识和创业精神密不可分，也与谷歌的经营方向、技术优势和公司文化不无关系。

　　首先，谷歌坚持了正确的发展方向。互联网是一个缔造神话，打造英雄的风水宝地。谷歌选择互联网作为其主战场，一开始便缩短了与“成功”的距离。谷歌选择搜索服务作为武器，帮助用户实现了“大海捞针”的梦想，自然也就能累积越来越多的用户群体。

图4 谷歌的各项服务帮助用户从80亿网址中获取所需信息

　　当互联网成为了用户了解世界的平台、把握现实的窗口和沟通感情的桥梁时，面对庞杂而又多变的各类互联网资源，用户对搜索引擎的依赖程度日益增强的结果便是对谷歌的不离不弃。

　　在基于互联网的互动应用初具雏形时，嗅觉灵敏的谷歌早已坚定地朝着Web 2.0的方向迈进！

　　2003年，谷歌通过收购获得了网络出版工具Blogger。被施以“谷歌化”改造之后，Blogger成为了博客风潮的引领者。2004年4月1日，谷歌推出了以免费和高容量为卖点的电子邮箱服务Gmail。2004年7月13日，谷歌收购了图片管理软件公司Picasa，随即推出了冠以“Google”之名的谷歌照片服务。2004年10月份，谷歌发布了Google Maps，丰富了“本地搜索”的信息；又推出了Google Earth，向用户提供全球各地的地图和卫星图片等数据。

图5 谷歌地图搜索服务颇受用户欢迎