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2007-06-13 16:29 出处:PConline 作者:佚名 责任编辑:linjixiong

问题4:个人信息被盗!

可能的原因:你或许不知道。你的信用报告被非法盗用,或者是你的社会保险号,信用卡,和ATM机取款密码。

解决方法:尽快采取以下步骤。(部分小贴士由联邦贸易委员会提供。)

1、挂失ATM或信用卡,向发卡机构申明情况,如果确有必要,申请新的帐户。并更换所有的PIN码(个人识别码,通常由银行等发给顾客与提款卡配合使用),包括新申请的卡。银行和信用卡机构要求客户提交被盗帐户的书面通知。你可以按照联邦贸易委员会的欺诈陈述书样例提交相关通知。

2、更改你所有网上银行的密码。

3、向以下三个信用机构的反欺诈部门中的某一个报告有关情况:Equifax, 866/640-2273),Experian, 800/493-1058),和TransUnion, 800/916-8800)。并需要提交书面报告。

4、查阅你的信用报告(信用机构都有副本),看是否有违法或者错误的条目。提交书面报告要求更正信用报告。

5、把当地或者失窃地警局的报告寄给信用机构,自己也留一份副本。

6、向联邦贸易委员会寄一份ID失窃控诉信。你可以通过FTC的控诉表在线提交。

避免问题重现:每年你都可以向任一信用机构索取免费的信用报告,如果可以的话,每四个月查阅一次信用报告,找出与实际情况不符之处。使用不易被猜测或破解的密码和PIN码。尽可能不要告诉他人你的社会保险号。

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