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　　【PConline 资讯】12月10日消息，中国铁路客户服务中心12306网站新版于12月6日正式上线试运行，而iOS和Android平台的12306手机客户端也于上个周末正式发布下载。相较此前怨声载道的旧版12306网站，新版12306网站显然更加重视用户体验，并新增了自动抢票功能。铁路部门官方还表示，未来12306网站将屏蔽网络抢票软件。

新版12306网站正式上线试运行

　　12306网站上线以来，就以登录难、访问难、下订单难、易崩溃出名。官方版本功能不行，民间高手就自发研制了网络抢票软件，一时间爆红抢票圈儿。不过人红是非多，各大浏览器的抢票助手插件引起了铁路部门官方的不满。铁路部门官方表示，网络抢票软件的存在，是在制造不公平。此事一度引起各界关注与争议。而在2013年国庆长假期间，12306网站一度屏蔽了各种网络抢票软件。

抢票助手插件引发“公平”争议

　　目前，新版12306网站新增了自动抢票功能。科院客票系统监控中心副研究员王明哲表示，推出抢票功能并非针对哪一家浏览器或插件，以后会根据网络抢票软件对系统产生影响的大小，进行相应的屏蔽处理措施。此外，王明哲还表示，抢票插件是在12306网站上植入的一种技术，对普通旅客来说，从个人信息安全、资金安全、交易安全上，都会产生相应的影响，他不建议用这种抢票插件。

　　另外，对于12306手机客户端没有引进自动刷票功能，客票系统监控中心相关人士表示，手机刷票是会占用一定流量的，如果一直刷，则流量将会被用走，用户追究责任难以解释。