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2024-07-16 12:09 其他 作者:佚名 编辑:侯宪勇

不用跑网点、排长队,越来越多的金融理财需求,用户只用动动手指就能在手机上轻松搞定。“指尖金融”背后,手机银行App扮演着关键角色。作为国有大行之一,中国建设银行走在了手机银行应用场景与服务创新的前列。建行于2023年12月率先启动手机银行鸿蒙原生应用开发,并于今年6月完成全量功能适配,成为首批深度融合HarmonyOS NEXT的应用之一,已顺利上架HarmonyOS NEXT应用商店。依托HarmonyOS NEXT在原生安全、原生智能、全场景等方面的诸多创新特性,建行手机银行实现了体验的全面革新。

安全能力全面升级,全方位守护用户财产安全

安全始终是金融行业的生命线。HarmonyOS NEXT在星盾安全架构下,重新构建了操作系统的安全体系与秩序,并开放丰富的SDK安全能力,实现了从系统底层到应用层的多重防护,这极大助力金融伙伴提升应用和服务的安全性,保障用户的资金与信息安全。

基于HarmonyOS NEXT原生安全的优势特性,鸿蒙原生版建行手机银行通过接入安全摄像头,大大提升了人脸识别服务的安全性。同时,可信TEE数据安全服务可有效防止本地敏感信息泄露等风险。基于可信环境安全因子,可实现验证手段动态调整,在低风险设备、高可信客户和高可信交易中,降低验证复杂度,在保证交易安全性的同时,提升用户体验。通过一系列安全举措,鸿蒙原生版建行手机银行为用户带来了全方位的安全守护。

深度融合鸿蒙原生智能,“更懂你”的金融服务触手可及

基于鸿蒙原生智能底座,并结合意图框架,金融服务变得更加智能。比如用户需要通过建行手机银行查询账户余额时,只需通过智慧助手“小艺”就能一句话唤起余额查询功能;当需要付款时,在系统搜索栏直接搜索“付款码”,就能快速打开手机银行付款码,免去了“打开App-寻找功能”的繁琐步骤。小艺还可以结合用户所在场景提供智能化的服务推荐,让用户无需打开App即可畅享各类金融服务。比如当用户临近医院时,小艺可推荐建行手机银行中的医保电子凭证;当用户临近建行网点时,可推荐网点服务。在变“被动”为“主动”的过程中,鸿蒙原生版建行手机银行的各类服务也能更加自然地触达用户,进一步提升端内活跃度。

HarmonyOS NEXT的系统级AI能力,能帮助建行等伙伴快速实现原生智能。建行手机银行接入了卡证识别与PhotoPicker控件,让信息录入更加便捷、扫码服务一步直达。例如用户在转账到银行卡时,经常会遇到手动输入信息量大、过程繁琐且易出错等问题,依托HarmonyOS卡证识别控件,鸿蒙原生版建行手机银行可以帮助用户自动识别并填充姓名、身份证号、住址、银行卡号、有效期等信息,无需繁琐的复制粘贴。而在扫描图库二维码的过程中,可以自动筛选含二维码图片,让扫码流程更加便捷。

跨设备无缝流转,全场景金融服务未来已来

在打造全场景金融服务方面,依托HarmonyOS NEXT独有的“一次开发、多端部署”能力,鸿蒙原生版建行手机银行已快速部署在直板手机、折叠屏、平板等各类设备上。这不仅帮助建行开发团队大幅降低了适配工作量,更能让用户在不同设备上获得一致体验,享受无缝流转的全场景银行服务。比如,当用户手机电量不足时,金融服务可以快速流转到平板上继续操作。用户还可将建行丰富的服务卡片添加到设备桌面,通过便捷入口直达服务页面。

建设银行与HarmonyOS NEXT携手探索金融服务创新,不仅显著提升了建行手机银行的用户体验,更为建行带来了业务发展的新机遇,促进了其在客户服务、物联网应用、获客渠道、产品与服务升级等方面的创新探索,从而持续深化数字化转型。面向未来,建行还将充分依托自有场景、客群等优势,围绕物联网应用拓展、业务场景创新以及开源生态的共建,进一步深化与鸿蒙生态的融合,为广大用户提供更加优质、高效、触手可及的金融服务。

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