手机银行转账记录无法删除。根据多家银行的电话客服、App在线客服以及智能客服的回复可以确认,手机银行内的明细记录不支持删除,且一般会保留5年以上。网上所谓的方法删除的是“账单记录”,而非明细记录。 什么是“原始账单记录”?很多银行会存在两个账单,一个是账单记录,一个是明细记录。账单记录主要汇总了用户在手机银行进行的所有业务操作,包括存款、取款、消费、理财和保险等。部分银行允许用户删除这些汇总数据。而明细记录则更加准确和详细,它是用户账户底层流水记载,并不能被随意修改或删除。 由于转账信息涉及重要凭证和关键信息(如金额、时间和对方账户),正确处理并妥善保存手机银行转账记录至关重要。如果有需要清除历史交易信息的情况下,请联系相关银行机构进行注销操作。 总之,在使用手机银行时应注意保护个人隐私安全,并合理管理自己的资金交易信息。 |
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2023-11-28 17:15
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