有网友遇到使用faststone capture软件打不开文件。可以从四个方面检查，分别是网络是否异常、其它软件阻拦、软件自身问题、文件不完整，详情如下。

　　1、 网络不稳定

　　查看设备连接的网络是否不稳定或者出现异常，如有可以换个稳定点的网络。

　　2、 其它软件阻拦

　　检查有没有其它阻拦文件打开，比如杀毒软件，如果有将其关闭或者将这个软件加到杀毒软件的白名单就可以了。

　　3、 软件BUG

　　软件自身出现故障，建议关闭重新打开，不行就卸载重新下载试试。

　　4、 文件不完整

　　要打开的文件不完整，或者重命名修改路径了，建议重新下载打开。