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问： mercury路由器重置后上不了网怎么办？

答： 重置你的mercury路由器后，会删除所有的配置参数，路由器处于未配置状态，所以此时是不能上网的。解决的办法也很简单，用电脑或者手机，登录到mercury路由器的管理页面，重新设置上网参数、wifi名称和密码，完成所有的设置步骤后，就可以上网了。

1.检查下mercury路由器上的网线连接是否正确，路由器、光猫/宽带网线、电脑之间的连接方式如下：

（1）从光猫网口（LAN口）接出来的网线，应该连接到mercury路由器上的WAN接口。如果宽带没有用到光猫，那么应该把入户的宽带网线/墙壁网口，连接到mercury路由器上的WAN接口。

（2）使用另外一根网线，把你的电脑连接到mercury路由器的LAN接口。如果是笔记本电脑，将其连接到mercury路由器的默认wifi，连接后也可以进行设置，就无须用网线来进行连接了。

2.在电脑的浏览器中输入melogin.cn，可以打开mercury路由器的设置页面；按照页面上的提示，设置一个登录密码（管理员密码），

3.设置好登录密码后，mercury路由器会自动检查你家宽带的上网方式，请根据检测结果来设置上网参数。

（1）如果检测到上网方式是：宽带拨号上网 ——> 需要在页面中填写运营商提供的：宽带账号、宽带密码（上网账号、上网密码），

温馨提示：

宽带账号、宽带密码 是运营商提供的，如果不记得了，可以拨打运营商客服电话，向客服说明情况，可以查询/重置宽带密码。

（2）如果系统检测到上网方式是：自动获得IP地址 ——> 直接点击页面中的“下一步”即可。

（3）如果系统检测到上网方式是：固定IP地址 ——> 需要在页面中填写运营商提供的：IP地址、子网掩码、默认网关、首选DNS服务器、备用DNS服务器。

4.完成上网参数的设置后，会进入到“无线设置”页面，在此页面中你可以自定义设置你的 无线名称、无线密码(Wi-Fi名称、Wi-Fi密码)，

温馨提示：

虽然无线名称和密码可以自定义设置，但是考虑到网络安全性的问题，建议你的wifi密码中包含有：大写字母、小写字母、数字和符号，并且密码长度大于8位。

5.根据页面中的提示，点击: √ ，结束对路由器的设置，