现代社会，睡眠成为了许多人都市人头疼的话题，聊天的时候我们经常听到朋友说自己失眠，或者说是睡眠不好。相应的许多睡眠类 APP 受到很多人的喜欢，比如最近很火的蜗牛睡眠。

在用了蜗牛睡眠之后，很多人开始听到了自己从来没有听过的梦话，对自己的睡眠状况也更加了解，但是同时也有部分使用者表示疑惑为什么自己睡着了但是却一直没有检测记录呢？

对此蜗牛睡眠的官方客服也做出了回答，一般来说 软件 上面没有夜晚睡眠质量的检测，但是却有晚上的梦话这种情况，主要有两个方面的原因：

一是，手机没有放在床上，感应不到您的身体变化（不能放在床边的桌子上）；

二是，手机的加速度计传感器或重力感应失灵了，如果是这种情况可以下载一款G-sensor软件来测试一下。

而如果是睡前打开了APP，但是第二天早上软件上什么都没有显示，那么原因应该是软件意外退出，有可能是以下几种情况： A．中途有电话进来，会中断软件； B．如果手机内存不足容易导致软件自动退出； C．点击“开始睡眠”后仍然继续使用音视频播放软件，会迫使“蜗牛睡眠”退出。