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2012-04-09 13:55 出处:PConline原创 作者:盛夏Veya 责任编辑:lihongyu

  【PConline 资讯】4月9日消息,京东商城于3月底推出了代购火车票的业务,但该业务上线时间仅仅一周就进入了暂停阶段。据悉,在京东停售火车票前,铁道部发布公告称,www.12306.cn是直接销售中国铁路火车票的唯一专业网站,铁路部门没有授权或委托任何其他网站开展火车票发售或代购业务。

京东停售火车票 票务代购前景不甚明朗
铁道部运输局重要公告

  京东停售火车票

  3月底,京东商城正式上线了火车票出售业务,用户可以在网页上选择列车的时间和线路以购买火车票。上线仅仅一周,京东商城就在其火车票出售业务首页挂出了“京东暂停火车票代购服务”的公告,但表示将继续提供在线查询业务。

京东停售火车票 票务代购前景不甚明朗
首页挂出京东停售火车票通知

  从其公告来看,京东商城暂停火车票代购服务,是因为京东商城火车票代购业务测试期间出票成功率较低,影响到部分客户体验。

京东停售火车票 票务代购前景不甚明朗
京东停售火车票通告

  尽管京东商城称暂停火车票代购服务是因为客户体验不佳,但还是有不少网友将其停售与铁道部的公告联系了起来。铁道部在其公告中称,www.12306.cn是直接销售中国铁路火车票的唯一专业网站,铁路部门没有授权或委托任何其他网站开展火车票发售或代购业务。此外,任何单位或个人在售票环节中不得在国家规定的票价和客票销售服务费之外加收其他任何费用。

  而京东商城火车票业务刚刚上线时,其代售火车票需5月服务费,以及20元的专项配送费,且由于火车票的特殊性,京东商城并不提供退票服务。不少网友都对此表示不满与不理解。

  京东停售火车票 其他代购网站仍在销售

  尽管铁道部发布了公告称并未授权或委托任何其他网站开展火车票发售或代购业务,但目前仅有京东商城停售火车票,去哪儿网、携程网等依旧提供火车票订购业务。

京东停售火车票 票务代购前景不甚明朗
去哪儿网仍提供火车票订购业务

京东停售火车票 票务代购前景不甚明朗
携程网仍提供高铁动车票订购业务

  票务代购的未来

  事实上,京东商城并不是第一家推出火车票业务的电商。淘宝曾经在去年推出过淘宝旅游平台,完成了109亿元的业绩。而对于旅游网站来说,票务代购更是必不可少的一部分。

  如今,铁道部公开表态并未授权或委托任何其他网站开展火车票发售或代购业务后,票务代购的未来将会如何呢?是将得到保留,还是将会被暂停呢?从目前大多数的旅游网站来看,不少旅游网站都做出了暂时不调整票务代购业务的决定,并未票务代购的未来持观望态度。

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