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2011-11-29 10:13 出处:PConline原创 作者:盛夏Veya 责任编辑:lihongyu

  【PConline 资讯】11月29日消息,高朋网的天梭表“售假门”事件才尘埃落定,淘宝商城又再爆“售假”事件。近日,有网友在淘宝团购“聚划算”台上购得一款卡西欧手表,经卡西欧正品专柜鉴定,所“团”手表为假货。

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淘易手表专营店发起的团购活动

  淘宝商城正品保障非正品

  据悉,今年10月14日,淘宝商城一家名为“淘易手表专营店”的商户在聚划算团购活动中,以599元的价格出售市价为2282元的卡西欧男士手表,1500只手表瞬间抢购一空!而消费者在收货后,发现尽管该产品拥有淘宝商城“正品保障”,但其产品说明书印制相当模糊,有难闻异味发出,且无正品发票,因此怀疑所购手表为假货。该消费者于网上搜索产品的真伪对比图,并将手表拿到卡西欧实体专卖店开表验证,最终证实该消费者所购手表为假货。

  此外,经宝商城确认,该商城正品店“淘易手表专营店”发起团购所售的1500只卡西欧手表均为假货。按此次团购累计销售1500只手表,每只手表团购价599元,该次“售假”事件涉及金额高达89.85万元。

  淘宝商城的处理决定

  在该事件曝光后,淘宝商城发出了处理公告,表示对消费者进行假一赔三的赔偿,对商家店铺施行监管,等所有纠纷处理完毕即实行清退。

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点击图片查看淘宝商城公告

  目前,在淘宝网搜索“淘易手表专营店”,已搜索不到相关店铺。

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淘宝网现在无与“淘易手表专营店”相关的店铺

  但另有消息称,参加团购的200个消费者中,真正完成赔偿手续的仅有100余人。而接受赔偿的消费者也表示,自己享受的是“退一赔二”待遇,而不是“假一赔三”,赔的那部分其实是“二”不是“三” 。据淘宝客服人员介绍,退一赔二是指消费者将产品退回卖家,同时享受购买价的两倍赔偿金。

  售假货打击买家信心 消费者购物需理性

  淘宝网今年是非不断,因转型改革一度引发中小卖家的不满攻击,而在媒体恳谈会中,淘宝商城总裁张勇曾公然表示:淘宝商城对经营水货、假货的店铺“零容忍”。因此,不少买家认为淘宝商城的“正品保障”便是一个非假货的信誉保证,然而此次曝光的“正品保障非正品”事件,却实实在在打击了买家信心。

  在多次的网购售假事件中,都暴露出了一个问题,即消费者事后维权难。广州市工商局人士提醒热衷网购的消费者:若网购被骗,可先上诉网络交易平台内部处理;此外,一定要保管好快递单、物流单、收货单、汇款单、支付宝交易记录等消费单据,必要时作为凭证。

  此外,现在不少电商企业铺天盖地地宣传称自己的商品为原装正品、100%保障,加之优惠的价格,不少消费者都难挡诱惑而导致盲目消费。然而网上购物,原本就存在风险,因此在购买前,消费者还是应理性消费,避免因一时预热而对自身带来不必要的损失。

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