|
【PConline 资讯】10月17日消息，淘宝商城因提高技术服务年费和保证金而惹怒中小卖家，并于上周遭受到中小卖家的恶意购买攻击，最终导致多家如韩都衣舍、七格格、御泥坊等大卖家不得不将商品下架以躲避攻击。此事，将淘宝商城的收费新规推上了风口浪尖。目前，商务部已介入此事，并于15日晚间表示高度关注、重视，要求有关方面从稳定物价和支持小微企业的高度妥善处理。
商务部电子商务和信息化司负责人表示，希望淘宝商城充分听取各方意见，采取积极行动回应相关商户特别是中小商户合理要求。他同时强调，相关企业和个人必须通过合法途径表达诉求。 中小卖家暂停攻击行为 商务部介入此事后，由部分中小卖家建立的“YY34158网商维权频道”昨天发布公告称，“今日暂停部分活动，国家有关部门已经开始着手调查淘宝规则变更一事。请大家相信政府一定会给我们全体商家一个满意的答复！”反淘宝联盟通过网络对外表示，“国家有关部门已经在调查了，现在就是等淘宝给咱们一个回应。” 目前，中小卖家的恶意购买行动已暂停。不过大部分的卖家依旧不敢开放货到付款功能。 淘宝今日给出解决方案 淘宝商城公关部负责人严乔表示，淘宝商城将于今日宣布一些解决措施。但同时依旧坚持新规定不会让步。淘宝商城对于执行新规定的强硬态度从未改变。 淘宝商城遭遇“十月围城” 陷入两难 10月10日，淘宝商城公布新收费规则：入驻淘宝商城的卖家每年需交的技术服务年费从原来的6000元提高至3万元和6万元两个档次；同时，保证金从1万元提高到5万元、10万元和15万元三档。这一新政策引发众多中小卖家不满。隔日，超过5万中小卖家在网上聚集，有组织性地对淘宝商城的几个大卖家实施“拍商品、给差评、拒付款”的恶意操作行为。
连续几番的“恶意网购围攻”，使得淘宝商城的大卖家不得不将商品下架，损失颇大。因此，淘宝商城的大卖家纷纷表示，尽管理解与同情中小卖家的遭遇，但是将他们作为利益争斗炮灰的做法却是相当不公平的。
此外，就在淘宝商城一片狼藉的时候，腾讯QQ商城又高调招商，以“亿元营销资源大放送，仅收取2万元保证金，不收取技术服务年费”为口号，吸引了众多中小卖家的注意。而此时，马云一方面因此前支付宝之争而疲累不堪，目前有心收购雅虎却遇阻碍，淘宝商城此时又遭遇“十月围城”之困，其态度也由一开始的强硬到后面表示心累心伤。
此次倘若新规定不能执行，则日后淘宝商城的任何新规皆可收到卖家攻击而改变；倘若执行，则难平中小卖家心中不满的怒火。淘宝商城无疑陷入两难状态。 就在这内受攻击、外有追兵的时刻，淘宝商城今日将出台何种解决方案呢？大家拭目以待吧。 ----------------------------------------------------------------------------- 更多业内新闻资讯： 淘宝商城新规调整 延期一年保证金减半 马云伤心马化腾得意 腾讯趁乱大抢商家 淘宝商城遭遇“十月围城” 马云称想放弃 ----------------------------------------------------------------------------- |
正在阅读：商务部带来淘宝新转机 今日出台解决方案商务部带来淘宝新转机 今日出台解决方案
2011-10-17 10:03
出处：PConline原创
责任编辑：lihongyu
