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最新报道 2010年11月3日下午6点15分，腾讯突然发出“致广大QQ用户的一封信”，明确要求用户在QQ和360之间只能选其中之一！360也马上做出回应，保证能让QQ和360共存，随后发布WebQQ供用户使用。问题就是腾讯就是不放过360，马上停止WebQQ服务。最后，360马上发出最后的呐喊，向广大用户求助！ 早上360弹窗告诉用户要回收360扣扣保镖，之后腾讯又向用户发布“致广大QQ用户的第二封信”。最后，据360称，有国家的强力干预，360和QQ不兼容的事件可谓暂时告一段落。
以下是按时间进行记录！ 11月3日 18点15分左右 腾讯发布“致广大QQ用户的一封信”。要求用户必须在360和QQ之间做出选择，有360就没有QQ！ 同时腾讯发布“一起卸载360”超级工具。
11月3日 21点20分左右 360发布官方回应《腾讯要挟用户卸载360 360将保证和QQ同时正常使用》，表示360将保证和QQ同时正常使用。
同时360 CEO 周鸿祎在微博上推荐用户下载360特制WebQQ暂时解决360与QQ共存的问题！ 11月3日 20点左右 腾讯为了对付360的WebQQ，竟然狠下心直接关掉自家WebQQ服务。让360失去最后的防线！
11月3日 21点20分左右 腾讯真是把事情做到最绝，连WebQQ都忍心停掉，就是为了让360无计可施！现在看来360已经尝试了所有的方法，现在360只能向用户求助！专门用360弹窗告诉用户，360现在需要大家的力量！ 比较玩味的是，360暂时还能与QQ共生！如图所示！
360原文转录 好人最大的犯罪，是对犯罪的宽恕。难道未来中国的互联网只允许有一家腾讯公司？难道您和亲友、我们的下一代都要被这个公司挟持？难道正义、阳光、安全将被消灭？！
11月4日 9点30分 昨晚腾讯发布了致QQ用户的一封信，明确要求用户在360和QQ之间选择一个，因此遭到很多网友的指责与痛骂。现在腾讯再次发“致QQ用户的第二封信”，向用户诉讼为什么腾讯要做出这么一个选择！
11月4日 10点左右 腾讯举行关于360纷争新闻发布会，哭诉360的种种不是，以及解释了为什么要卸载360的原因。表示卸载360是为了保护用户的QQ帐号安全。 然而，腾讯在被提问到为什么不走司法途径时，回应说360完全不怕法律，并且走司法途径时间太久会让用户不明白真相。 当被问到对360有什么要求时，腾讯回应说希望他可以痛改前非，知道自己做了一个非法外挂。
11月4日 12点左右 腾讯今天在北京开了一新闻发布会，哭诉360的种种不是。360之后发布“360致用户的一封公开信”。公开表示，360扣扣保镖并不是腾讯所指的后门腾讯，360扣扣偷窃QQ用户的隐私信息！ 在目前的情况下，我们将保持克制，但我们保留以法律手段追究腾讯公司诬蔑360安全产品的权利。 还表示了暂时收回扣扣保镖是为了不为难用户！
11月4日 晚
360和腾讯的战斗应该可以暂时告一段落。360发布公告称在国家相关部门的强力干预下，目前QQ和360软件已经实现了完全兼容。 同时，在360发布的公告中，对于腾讯昨天召开发布会说扣扣保镖破坏QQ程序的说法一一驳斥。
360和腾讯间的事情可以说暂时告一段落，但今天金山、可牛、百度、搜狗、傲游五大厂商联合发表声明，称与360互不兼容！看来360又有一场硬仗来了！ 最新专题报道：全日滚动更新! 腾讯大战奇虎360深度追踪 推荐阅读：金山搜狗可牛傲游百度宣布与360对抗到底
重大消息！腾讯和360的矛盾已经到了不是你生就是死的地步。现在腾讯官方发出“致广大QQ用户的一封信”。信中内容一句话可以总结，假如要继续使用QQ，那必须卸载360系列产品。 也就是说，电脑上，QQ和360的产品，你只能选择其中一个。
而腾讯也充分为用户着想，为用户推荐了几个360代替品。
以下是原文转载 致广大QQ用户的一封信 亲爱的QQ用户： 当您看到这封信的时候，我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。在360公司停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前，我们决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。我们深知这样会给您造成一定的不便，我们诚恳的向您致歉。同时也把作出这一决定的原因写在下面，盼望得到您的理解和支持。 一、保障您的QQ帐户安全 近期360强制推广并胁迫用户安装非法外挂“扣扣保镖”。该软件劫持了QQ的安全模块，导致了QQ失去相关功能。在360软件运行环境下，我们无法保障您的QQ帐户安全。 二、对没有道德底线的行为说不 360屡屡制造“QQ侵犯用户隐私”的谣言，对QQ的安全功能进行恶意污蔑。事实上QQ安全模块绝没有进行任何用户隐私数据的扫描、监控，更绝对没有上传用户数据。目前我们已经将QQ安全模块代码交由第三方机构检测，以证明我们的清白。 更甚的是，360作为一家互联网安全公司，竟推出外挂软件，公然站到了“安全”的对立面，对其他公司的软件进行劫持和控制。这些都是没有道德底线的行为。 三、抵制违法行为 任何商业行为，无论出于何种目的，都应该在国家法律法规的框架下进行。而360竟然采用“外挂”这种非法手段，破坏腾讯公司的正常运营。 360已经在用户电脑桌面上对QQ发起了劫持和破坏。我们本可以选择技术对抗，但考虑再三，我们还是决定不能让您的电脑桌面成为“战场”，而把选择软件的权利交给您。 十二年来，QQ有幸能陪伴着您成长；未来日子，我们期待与您继续同行！ 腾讯公司 2010年11月3日 面对腾讯要用户在QQ与360之间2选1的公告，360也马上作出回应，表示360将保证和QQ同时正常使用。
360CEO也在新浪微博上发表让QQ和360同时共存的方法。使用WebQQ可以解决这个问题。
360这一招就暂时缓解了被卸载的危机？360所说的充分准备是什么？大家静待360的好消息！ 8点左右 腾讯为了对付360的WebQQ，竟然狠下心直接关掉自家WebQQ服务。让360失去最后的防线！ 最新专题报道：《腾讯绝招 宣布QQ与360两个只能活一个!》
同时，360也撤下相关WebQQ的链接。
360连最后一招都没了，此时此刻的360还有什么招数可出？大家拭目以待！
腾讯真是把事情做到最绝，连WebQQ都忍心停掉，就是为了让360无计可施！现在看来360已经尝试了所有的方法，现在360只能向用户求助！专门用360弹窗告诉用户，360现在需要大家的力量！ 比较玩味的是，360暂时还能与QQ共生！如图所示！
以下是360的紧急求助信原文转载 反抗QQ霸权，需要你的力量！——360致网民的紧急求助信 各位亲爱的朋友： 您好！ 首先感谢您在百忙之中阅读这封事关360公司发来的紧急求援信，然后恳请您耐心的读完，并给予我们您的声援。360在您的支持下成长起来，这是360生死存亡的紧急关头，也是中国互联网最危险的时刻，希望您能够坚定地站出来，再次给予我们您的信任与支持！ 自360公司开发了360隐私保护器之后，腾讯公司就采取了一系列的打压措施来报复360。这一次腾讯使用了史无前例的狠毒手段——强制用户卸载360安全产品。对此，360公司感到无比的愤怒，同时也感到无助与无奈。 360的安全软件是一款工具，它通过稳固而坚实的安全体系来保护用户的电脑，保护用户在上网过程中不被肆虐的木马病毒所侵害。很多用户迫于QQ的野蛮威胁，被迫卸载360。对用户的这种行为我们很理解，因为很多用户的亲朋好友维系在QQ上。 腾讯公司滥用了用户的信任，强制用户卸载360安全产品，这种行为彻底蔑视用户的权益，用户的安全得不到保证，这是对用户的极度不负责任。 在过去的几年中，360公司敢于挑战行业潜规则，也一直在与互联网上的黑恶势力做着斗争，但是360靠着用户的支持走到了今天。 今天，腾讯公司使出最残忍的手段，试图绞杀360。腾讯公司是中国最大的的互联网公司，市值高达3000多亿元，拥有近70亿元的现金，而360公司则是一家只有几百人的、充满激情和梦想的创业公司。两者的实力有着明显的差距。 但是，360公司从来就没有惧怕过任何势力。只要是为了用户的利益，为了用户能够保障自己最基本安全的权益，无论前方是地雷阵还是万丈深渊，我们一定会勇往直前！ 我们相信用户的力量！我们相信您的力量！ 所以，我们建议您： 1、 请您及您身边的朋友们，为了互联网安全的未来停用腾讯QQ三天，以示对腾讯公司不尊重用户权益的抗议。在这三天之间您或您的朋友可以使用MSN或飞信等其他聊天工具代替； 2、 如果您及您身边的朋友无法离开腾讯QQ，那就请您及您的朋友们使用WebQQ。 当昔日的王者不但背叛了用户，而且带着军火辎重投奔了资本时，我们将如何奋起自卫？ 好人最大的犯罪，是对犯罪的宽恕。难道未来中国的互联网只允许有一家腾讯公司？难道您和亲友、我们的下一代都要被这个公司挟持？难道正义、阳光、安全将被消灭？！ 是的，我们相信您的力量！您参与的力量！ 360公司 2010年11月3日 11月4日 9点30分 昨晚腾讯发布了致QQ用户的一封信，明确要求用户在360和QQ之间选择一个，因此遭到很多网友的指责与痛骂。现在腾讯再次发“致QQ用户的第二封信”，向用户诉讼为什么腾讯要做出这么一个选择！ 最新专题报道：《腾讯绝招 宣布QQ与360两个只能活一个!》
以下是腾讯的原文转载 难以承受之痛的背后——致QQ用户的第二封信 亲爱的QQ用户： 这是一个无眠之夜。是我们腾讯人度过的最痛苦和最难过的十几个小时。我们知道，在做出那个艰难的决定之后，将要直面一些用户的吃惊与不解，指责，痛骂甚至背离。我们也知道，即使你们已经做出选择，仍然会心存疑问：腾讯的反应，何至用如此激烈的方式？ 在此，请听我们诚恳地再道一声歉，为所有可能给你造成的困扰和顾虑，这样的困局，我们同样难以承受。我们清楚地记得让用户有安全稳定服务的庄重承诺，也记得12年来为了产品进步而辛苦努力的日日夜夜。如今，我们宁肯背负可能的骂名，以如此激烈的方式来表达的原因，是因为任何的劝说，舆论，正义的声音都无法遏制360没有道德底线的破坏和窃取，是因为我们已经退无可退，让无可让，我们的身后，是悬崖万丈！ 是因为，我们看到360肆无忌惮欺压同行的行为已经愈演愈烈，早已不是两家公司的恩怨，需要有大是大非的判断，需要引起整个行业乃至政府监管部门的高度关注，在朗朗乾坤下，回到以用户利益至上的互联网发展正道。否则，只会使整个行业陷入恶性竞争，而最终受损的是你，是他，是每个热爱我们，使用我们产品的用户，是整个在勃勃兴起，谋求健康发展的互联网行业。 而一切皆有缘起。 两年之前360安全卫士曾是腾讯公司尊重的产品，多年积累才进驻了2亿用户的电脑，由此形成一个庞大的“云查杀”网络。这种“云查杀”模式的指令来自服务器后台，在远程遥控安装在2亿台电脑里的360安全软件。这甚至是连微软、谷歌等国际互联网巨头也没有的超级能力。 但实际上，当360安全卫士的第一位创始人在2008年离职之后，360就开始走向另一个极端：利用这种远程遥控的方式，破坏一切竞争对手的任何软件！它们的名字包括金山、瑞星、可牛、遨游、百度、阿里巴巴，卡巴斯基以及腾讯QQ。在过去几年内，这些公司都把360告上了法庭。 您自然要问，能够把这么多公司激怒的一系列恶行，为什么可以毫无忌惮，为什么可以逍遥法外？ 回望中国互联网仅仅十余年的发展，整个行业的立法难免跟不上层出不穷的技术变革。而结果有二：其一，还没有权威的专业机构能对非法的技术手段做出快速的鉴定，比如360所使用的“云封杀”技术；其二，即使对于证据确凿的犯罪，也未能给予足够的惩罚。至今为止，中国互联网业的违规罚款都只在数百万元。试问，区区数百万元能够对收入动辄上亿的企业有足够威慑力吗？难。 这也造就了敢于践踏法律的公司。流氓软件的始作俑者在运营3721的几年里，用臭名昭著的手法欺压同行并输掉好几起官司，但仍然顺顺当当以1.2亿美金出售。 作为一个安全软件，从技术角度讲，对整个系统拥有至高无上的控制力，正因如此，安全软件必须要做到绝对的公正、公平和正直，而我们忧心地看到在过去的一段日子里，360利用自身安全软件对系统至高无上的控制力，不断利用技术手段恶意打击同行，践踏法律。 不仅如此，360更是欺骗那些对网络技术不够了解的网民，因为它的手法相当具有欺骗性。360打着“安全”的名义，以“恐吓”的方式胁迫不明真相的用户卸载掉360的竞争对手。过去两年，国内几乎所有浏览器都遭到了360“感染木马”名义的恐吓，国内几乎所有杀毒软件都遭到360发出的“过期”、“安全隐患”的打击，360杀毒因此一家独大。 现在，360作为安全软件控制了整个QQ的聊天入口。QQ的所有数据包括登录账户、密码、好友、聊天信息都得被360过滤之后才送还给QQ用户。这相当于每个用户自家门口不请自来的“保镖”，每次进门都被“保镖”强制搜身才能进自己家门。而且这个非法“外挂”在360安全软件的包庇下像病毒一样快速蔓延。 万般无奈，我们只能用躲避360的方式，才能保护QQ帐号不被恶意劫持。亲爱的用户，您能明白吗？很多愤怒的网友指责我们“霸道”，很多信任的网友说我们“太笨”——可是，亲爱的用户，我们今天面对您，道一道我们心底的苦衷。 我们只是在以一种最惨烈的方式，去发起一次呼救。若没有这次呼救，6亿QQ用户的隐私和网络财产，都将被劫持并掌握在一家没有道德底线的公司手里；若没有这次呼救，不仅QQ会像瑞星、金山、可牛、遨游、卡巴斯基那样无辜的倒下去，接下来，所有进入360战线的互联网企业都会倒下去；若没有这次呼救，不敢想象当360 纯熟地利用法律的灰色地带控制着用户电脑每一个角落的时候，还有没有正义的力量可以再与之对抗！ “所过之处，寸草不生”，这股凶恶而蛮横的力量不仅是金山、瑞星和QQ们的噩梦，早已成为中国互联网产业的噩梦。请你相信，我们以如此惨烈的方式，不只是为了对抗一个公司的恶行，而是以自残的方式，来引起全行业、全社会的关注，来呼唤行业立法的加速和网民知情权的觉醒！所幸，您既然看到了这封信，就表明我们的目的正在达到；您既然发出了疑问，我们就对您的安全和这个产业的未来多一份信心！ 最后，我们再次诚挚地呼吁360及时刹车，停止对行业中合法公司的侵犯，向全行业和用户道歉，并且承诺给用户一个公正，公平，安全和无干扰的环境来自由选择合法软件。 尽管有用户一时对我们强烈质疑，但我们坚信邪不压正，时间最终会让用户明白真相，正义的信念必定让我们最终获得用户的支持和认可！ 腾讯公司 腾讯今天在北京开了一新闻发布会，哭诉360的种种不是。360之后发布“360致用户的一封公开信”。公开表示，360扣扣保镖并不是腾讯所指的后门腾讯，360扣扣偷窃QQ用户的隐私信息！ 在目前的情况下，我们将保持克制，但我们保留以法律手段追究腾讯公司诬蔑360安全产品的权利。 还表示了暂时收回扣扣保镖是为了不为难用户！
以下信息来自360 360致用户的一封公开信 11月3日，我们与亿万互联网用户一起度过了中国互联网上最惊心动魄的一个不眠夜。360和腾讯之间由产品的争执上升到公司之间的对抗，继而又演变成了互联网用户必须做非此即彼选择的站队大战，这样的局面是任何人都不愿看到的。 11月4日一早，腾讯又召开了一场新闻发布会，这场发布会始终将矛头指向了360公司的产品。对此，我们感到非常遗憾，360公司的安全产品，包括360扣扣保镖的源代码，已经托管到中国信息安全测评中心，随时接受用户监督。同时，360也率先发布了《360用户隐私保护白皮书》，全面讲述了旗下产品的工作原理。对这场旷日持久的争议，360也不愿再将亿万网民牵涉进去，但我们必须要对腾讯公司的新闻发布会作出两点回应： 第一、360扣扣保镖根本不存在腾讯公司指称的后门程序； 第二、360扣扣保镖根本没有窃取QQ用户隐私信息的软件行为。 在目前的情况下，我们将保持克制，但我们保留以法律手段追究腾讯公司诬蔑360安全产品的权利。 我们始终坚信用户是自己电脑的主人，中国互联网的发展始终是由每一个用户推动的。所以，我们本着为用户负责的精神，决定搁置公司与公司之间的争执。在这里，我们向每一位受这个事件影响的用户表示我们心中的歉意。 我们也在反思：我们推出一款产品，本着从用户出发的精神，希望能为用户创造价值。但是，如果因为各种原因，反而为用户造成了困扰，那我们必须为此承担责任。因此，我们决定召回360扣扣保镖。此举同样也是着眼于用户的利益，希望为用户创造一个安静的、健康的互联网环境，不用再作非此即彼的艰难选择。 同时，我们也愿意让中国互联网尽快恢复平静。我们希望经历过这个不眠之夜的互联网用户以理性、平静的心态对待此次突发事件。而且，我们坚信，是非曲直自有公道，事态平静下来之后再论是非为宜。 360公司 2010年11月4日星期四 360和腾讯的战斗应该可以暂时告一段落。360发布公告称在国家相关部门的强力干预下，目前QQ和360软件已经实现了完全兼容。 同时，在360发布的公告中，对于腾讯昨天召开发布会说扣扣保镖破坏QQ程序的说法一一驳斥。 360和腾讯间的事情可以说暂时告一段落，但今天金山、可牛、百度、搜狗、傲游五大厂商联合发表声明，称与360互不兼容！看来360又有一场硬仗来了！ 最新专题报道：全日滚动更新! 腾讯大战奇虎360深度追踪 推荐阅读：金山搜狗可牛傲游百度宣布与360对抗到底
以下是来自360的消息 360驳斥腾讯有关扣扣保镖的谣言 在国家相关部门的强力干预下，目前QQ和360软件已经实现了完全兼容。 扣扣保镖是360公司推出的一款安全辅助工具扣扣保镖。这款软件可以全面保护QQ用户的安全，包括防止隐私泄漏、防止木马盗取QQ帐号以及给QQ加速等功能。360扣扣保镖默认不修改QQ任何设置，所有功能都必须由用户主动选择触发，并可随时启用和恢复。 扣扣保镖的推出深受网民欢迎，能为用户创造价值。然而，由于腾讯公司悍然宣布QQ和360软件不兼容，这款安全工具反而为用户造成了困扰。因此，360决定召回360扣扣保镖。 然而，在11月4日上午举行的新闻发布会，腾讯公司对360扣扣保镖进行了多项不实的指责。如果不加以澄清，这种不实之辞极易误导广大用户。 360扣扣保镖根本不存在腾讯公司所捏造的“后门”程序，更不存在侵犯用户隐私的软件行为。腾讯公司的指责根本站不住脚，是彻头彻尾的谎言。 因此，360公司认为有责任向广大用户说明真相，还扣扣保镖一个清白。 1、腾讯公司称根据“国家权威中心”出具的报告，扣扣保镖可以轻易造成大面积用户掉线。 360扣扣保镖在被召回前有上千万用户，但360安全中心并没有收到任何用户反馈，声称因为使用扣扣保镖而造成QQ掉线的情况。所谓扣扣保镖轻易造成大面积用户掉线，是腾讯公司对这款安全工具的诬蔑。 2、腾讯公司声称扣扣保镖令用户备份自己的好友列表、信息，其后可以通过服务器全部转到360的云端服务器。 目前，QQ是遭受木马攻击最多的软件。一旦QQ程序被感染，不光QQ帐号面临威胁，整个系统也会处于高风险之中。 扣扣保镖提供的QQ备份功能，是安全软件的通行做法，所备份的文件都是保存在本地，而且仅仅是exe、dll等可执行程序文件。备份文件绝对不涉及QQ用户的好友列表和聊天记录等个人数据。 同时，扣扣保镖把备份过程完全明示给用户，用户主动点击“备份”按钮才会开始备份，而不是像QQ偷偷扫描硬盘一样在后台进行，更不可能上传用户信息到360服务器。 3、腾讯公司称，扣扣保镖可以下载补丁，实现用360浏览器接管QQ链接，或者是从后台下达指令，就让QQ无法运行QQ音乐。 腾讯公司反复用“可能”、“可以”这样模糊的说法，抹黑360扣扣保镖。换个角度来说，QQ软件也可以下载补丁，这是否意味着QQ预设了后门，随时盗取用户的银行帐号和密码、随时上传用户硬盘中的隐私照片？ 360公司一直致力于保护用户安全，正是由于360的安全产品切实有效地维护了用户的利益，才会受到90%以上个人电脑用户的欢迎。自从腾讯公司宣布在装有360软件的电脑上停止运行QQ，网民声讨腾讯公司的声浪越来越高。究竟谁尊重用户权益，谁伤害用户权益，结果一目了然。 4、腾讯公司称，通过“后门”直接破坏QQ的自我升级能力，对QQ造成根本性破坏。 360扣扣保镖提供了阻止QQ扫描硬盘、保护QQ安全、为QQ加速等系列功能，深受网民欢迎，所有功能也均是由用户设置后才会生效，根本不存在“直接破坏QQ自我升级能力”的情况。 QQ依靠即时通讯工具的粘性，一直不顾用户感受，强迫用户安装升级补丁、否则就不让QQ登陆。360扣扣保镖提供了禁用QQ自动更新的功能，由需要的用户选择使用，何来破坏之说。 5、腾讯公司称，用户上QQ必须经过扣扣保镖的“搜身”，泄露了用户信息用户也不会知情。 这纯粹是腾讯公司的诬蔑。根据我国法律，扣扣保镖是一款合法软件，也不存在任何所谓“后门”。目前恶意攻击360的造谣，我们已经进行了证据保全，并保留追究法律责任的权利。早在11月2日，扣扣保镖已将源代码托管给中国信息安全测评中心，主动接受社会监督。安全、透明、绿色，是360任何产品的共同特征。 |
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2010-11-03 18:38
出处：PConline原创
责任编辑：wujinlong
