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　　方便、个性，电子邮件客户端渐流行：

　　曾几何时，收发电子邮件是网友们时髦的沟通方式，也是令人津津乐道的事情。虽然即时通信软件的风行逐渐掩盖了电子邮件的风头，然而电子邮件的收发依然是办公领域的日常事务之一。

　　电子邮件客户端避免了Web登录的繁琐，以便捷的方式给用户带来了方便；账户管理功能强大、实用，信纸模板个性化十足……有鉴于电子邮件客户端的魅力，三年来“不使用电子邮件客户端”的用户已经从55%下降为36%。

　　在本年度的常用软件评选活动中，KooMail、IncrediMail、Eudora、Becky！和The Bat！等电子邮件客户端的表现均显得平淡无奇。相对而言，Firefox的同门兄弟Thunderbird则有傲人的态势，实现了从0到5%的跨越。

图7 Thunderbird是Firefox的同门兄弟

　　打从被腾讯公司收购以后，Foxmail的更新便处于半停滞状态。近期推出的6.0正式版并未能获得用户欢心，致使Foxmail的支持率一路下跌。2005年，Foxmail以17%居于“电子邮件客户端”评选项目的首位。2007年，Foxmail无论在支持率还是排名方面的成绩都无法令人满意（现在，Foxmail以8%的支持率排名第三）。

　　Foxmail丢失的市场份额主要被DreamMail和OutLook Express/Office OutLook所蚕食。两年前，DreamMail的支持率仅为2%。现如今，该数据已然上升到17%。一段时间曾被用户公认为“鸡肋”的OutLook Express和Office OutLook也已经成功翻身，得票率从16%跃升到30%，稳坐该项目的龙椅。

　　Foxmail被微软的产品打败，或许是由于Outlook Express存在着与操作系统捆绑的不光彩行为和Office OutLook作为MS Office的基本组件默认用户安装的事实使然。然而，短时间内被Dreammail超越的尴尬让Foxmail清晰地认识到：失败的原因还必须从自己身上寻找。

图8 Dreammail让Foxmail陷入尴尬地位