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　　自1992年微软于北京设立办事处至今，雷德蒙软件巨头在大中华区已经走过了15年的历程。金秋十月，在陈永正挥别微软、投奔NBA中国的离情之中，在大中华区CEO一职悬而未决的猜疑声浪里，微软中国迎来了15周年的纪念日。

　　微软中国15载，漫漫长路中究竟经历了什么，收获了什么？留下了哪些遗憾，又面临着哪些挑战呢？

微软中国15载，产品成就品牌： 

　　微软成立于1975年，随后又于1981年6月进行了公司制改革，至今已经走过了30多个春秋。成熟的商业模式和持续的创新精神让步入而立之年的雷德蒙软件巨头更加意气风发。当前，软件帝国根基稳固，微软公司正享受着春风得意的美好时光。

　　1992年，微软公司在北京设立了办事处；三年后的1995年，微软（中国）有限公司正式成立！微软进军中国市场的时间虽然比较晚，但是凭借着MS-DOS的强大影响力以及具有里程碑意义的Windows 95与生俱来的吸引力，微软以产品推广品牌，迅速深入到了中国用户的心坎上。

Windows 95的魅力与生俱来！

　　按照微软官方的宣传，微软中国15年来取得的成就主要包括：大中华区销售收入增长的速度在全球市场中最快、中国公司员工总数翻了一番、与中国政府的合作得到进一步加强、微软中国研发集团成为微软最重要的创新源泉之一、微软中国策划的各项活动获得了外界的普遍认可……

用户产生依赖，微软无处不在： 

　　微软中国是成功的，因为它使得“Microsoft”成为了用户周围无时不有，无处不在的商标！

　　一、微软活在“资深用户”的记忆里。微软与IBM合作而开发的MS-DOS操作系统为个人电脑的推广与普及创造了可能性，相对简单的指令和低廉的价格让磁盘操作系统MS-DOS成为了成千上万的个人电脑共同认可的指挥官。直到20世纪90年代中后期，MS-DOS的操作一直还是各类学校学生必学、各级计算机考试必考的内容。就是在“视窗”的图形用户界面技术已经成熟的Windows 98和Windows 2000时代，还有不少用户依然热衷于使用MS-DOS命令进行计算机操作。

　　如今，Windows XP、Windows Vista虽然已经全面摆脱了对DOS环境的依赖，然而这两个版本的操作系统仍保留着的“命令提示符”模式却在延续着MS-DOS的影响力。与微软中国一同成长的计算机用户对MS-DOS保留着一份特殊的感情，微软早期的成就已经被历史定格为永恒。

“命令提示符”延续着MS-DOS的影响力

　　二、微软分布在广大用户的桌面上。MS-DOS的成功让微软的品牌形象深入人心，Windows操作系统的普及又使微软几乎成为了计算机的代名词。想当初，Windows 9X操作系统多用户、多任务的全新特性令人眼前一亮；对多媒体设备、USB设备的支持以及硬件设备的即插即用让人对Windows爱不释手；图形用户界面的呈现、双击运行技术的运用以及右键菜单的人性化设计提高了操作系统的可操作性和易用性，为Windows的大范围推广奠定了技术基础。

　　不管苹果公司再如何“大言不惭”以及Linux阵营再怎样“虎视眈眈”，Windows还是保持在桌面计算机领域所占据的绝对的优势地位。在部分中国用户的认知里，Windows就等于“计算机”，“计算机”就是Windows。

苹果蔑视微软，显出十足底气

　　三、微软生活在众多黑客的眼皮底下。树大招风的道理千古不变，于是微软也便成为了黑客们共同关注的不二人选。在破解微软反盗版技术、攻击微软产品漏洞的活动中，黑客们享受着挑战强者所带来的兴奋感与充实感。任微软再如何挣扎，也注定无法挣脱“道高一尺，魔高一丈”的诅咒。

　　四、微软遍及大街小巷的电脑商店。各大OEM合作伙伴销售的计算机里有微软的影子，取得授权的商店里到处可见微软的产品，这是微软营销的主要渠道，是再自然不过的事情。只是，大街小巷里的电脑商店销售微软产品的利润所得恐怕与微软无关——因为，每张软件光盘售出所得的几元人民币都装进了盗版商的腰包。在中国市场，微软面临的软件盗版问题十分突出。

微软产品经常被破解、盗版

　　微软产品盗版风行，微软自身也脱离不了干系。早期，微软中国因担心打击盗版会影响微软形象从而不利于产品的销售而对盗版现象采取“睁一只眼闭一只眼的态度”；后来，为了绑架用户的使用习惯，微软中国甚至不惜默许盗版现象的存在以达到迅速扩大Windows、MS Office的市场占有率的目的。当用户在生活与工作方面均对微软的产品产生依赖之后，雷德蒙软件巨头的大棒才开始慢慢地越举越高。

　　五、微软装在了用户的口袋里。基于Windows Mobile的智能手机和PPC的市场份额逐步增长，微软的触角延伸到了更宽广的领域。手机上网业务的发展使微软中国成为了用户装在口袋里的良师益友。

Windows Live Search装进了用户的口袋

挑战源源不断，微软如履薄冰： 

　　微软中国是成功的，但同时也面临着严峻的挑战。

　　众所周知，盗版与开源是雷德蒙软件巨头最为恐惧的心腹大患。在中国，微软同样面临着以上两大灾难性的危机。盗版行径屡禁不绝，开源阵营公开宣战让微软中国头疼不已。

　　如何说服用户特别是企业用户跟随其更新步伐及时升级软件产品也是摆在微软中国面前的一道难题。任何时候，微软中国总是迫切地希望用户能迅速认同这样的观点——其最新的产品具有“安全性有所提高、稳定性有所增强、易用性有所改善、迁移成本变得低廉”等优势——然而用户更喜欢结合自身实际慢慢地寻的自己想要的答案。

　　我国的《反垄断法》于8月1日正式施行，微软中国可能会面临微软在欧美市场上所遭遇的共同的命运。上世纪末，微软由于Windows捆绑IE浏览器销售问题而遭受起诉。2000年6月，美国当局一度要求微软必须拆分为独立的操作系统公司与软件公司。2004年3月，微软又因在操作系统中自带Windows Media Player组件涉嫌违反欧盟有关公平竞争的法律而被欧盟委员会处以近5亿欧元的高额罚款。

Windows Media Player又让微软跌了一跤

　　在韩国，微软公司的日子也并不好过，MSN业务的发展也曾因为涉嫌垄断而受到阻碍。在我国，垄断行为的法律依据已经确立，等待着微软中国的或许也是无法逃避的垄断诉讼案件。

对症下药，微软中国解15年迷思： 

　　开源社区的挑战与反垄断诉讼案件的增加是微软成长过程中不可逾越的必经阶段，微软中国只有经历阵痛才能取得更大的突破。

　　然而，盗版的烦恼则更多是由于微软自讨苦吃的结果。除了前文分析的“主观故意”之外，造成微软产品盗版问题严重的另一个重要原因当属“定价过高”。微软大中华区前CEO唐骏离职后曾对媒体公开承认了经济基础对保护知识产权的重要性，他说：“让一个月收入1000的人花3000块钱买正版软件显然有困难，真要打击，人家可能干脆不用你的产品了。”

　　看来，盗版猖獗与微软中国自身引火烧身的行为不无关系。浴火之后的微软中国是重生还是毁灭？微软的后续策略显得异为重要。

　　要绝盗版，微软除了发起广告攻势，心理攻关之外，更应该在产品定价方面找准最佳着力点。

微软把反盗版广告做到了PConline，做到了《南都》