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　　导语：旅游住酒店，上携程网上搜索一下，环境价格口碑一览无余；想聚餐，在大众点评网上逛一圈，口味菜系价格服务一看便知。求职者如果想了解应聘或是倾慕的公司信息，抑还是招聘方需要详细了解应聘者的详细信息呢？职场社交网站若邻网正在解决这个问题。

　　在互联网时代里，人们对于信息的获取成本越来越低，无论是购买一件衣服一个电器，还是出去吃一次饭住一晚酒店，甚至是买车购房，都可以通过互联网快捷高效地搜索到更多用户对同等商品的评价。从AISAS消费者行为模式理论上说，这是互联网界里对于口碑营销的一种升华，人们在购买商品或服务时不再是仅限于自己的判断能力范畴，而更多是借助于搜索引擎、口碑的力量，以及寻找与自己需求相关的人脉关系进行信息获取与共享。那么，作为互联网垂直的一个分支——招聘求职，是否也存在类似的渠道，以满足用人单位与求职者“特殊”的消费者行为呢？

　　提起互联网招聘求职，耳熟能详的应属以51job为代表的三大招聘网。早在2010年下半年，51job就在固有的“网申血统”基础上推出了“粉丝团”产品，并在此后的时间里不断地增加准微博类的社交性功能产品。从产品来看，招聘方之于求职者的信息掌握更多的仅限于简历、求职者之于招聘方的信息掌握也仅限于职位JD下方的公司简介（至多再加个公司网址）的矛盾日益突出，51job不断推出具有社交功能产品的目的，正是为了在某种程度上增加“点评”的功能，以让招聘求职双方的信息更加完全。但所谓术业有专攻，以网申系统起家的51job，却犹如一艘系统复杂的巨型航母，当遇到新型的战斗需求时，用推出补丁的方式显然并不能解决矛盾的根本性问题。

　　对于点评功能，主要的要素有两个：一方面是人，另一方面是互动。仅有人没有产品支持互动不行，那么每个人都是孤立的；仅有互动功能却没有人气也不行，那么点评的力量就得不到发挥。纵观当前互联网里的各种产品形态，以若邻网为代表的职场社交招聘网站里的点评功能正同时具备这两个要素。

　　招聘方：“个人评价”让人才全方位立体化

　　众所周知，在传统的招聘网站上，无论是通过搜索下载还是邮件接收到的简历，呈现在招聘方面前的是一份由求职者自行填写的“个人信息”。由于网申系统本身的“一对一”特点，缺少的第三方监督力量与自我的侥幸心理，为信息的夸大其词、身份作弊等提供了细菌滋生的温床。

图1

　　个人档案页里对工作经历的评价（默认显示为五条）

　　在若邻网里，“简历”这个概念已被弱化，而重点突出“档案”。记者看到，在档案里重要组成部分之一的工作经历下面，带有一条“这段工作经历共有X条评价，对该工作经历进行评价”的提示。对于已有的评价，除了评价者名称与评价者对被评价者的文字说明外，还特意标注出了两者之间诸如“你是XX的直接领导”、“你和XX合作，但是并不属于同一个公司”等10种可能的社会关系。据若邻网产品经理Kalin介绍，“由于若邻网的工作经历点评功能采用的是实名制，我们尊重每一条合法的点评，被评价者是没有权利对评价进行删除的。”

　　此外，在若邻网的用户档案页面里，还重点突出了“他的好友”、“他的粉丝”等属性。“从社交的角度来说，除了文字上的直接点评外，好友、粉丝等也是点评一个人非常有效的方式之一。招聘方不仅可以通过好友、粉丝功能看判断一个人的社交圈，更可以通过好友数、粉丝数来作为点评‘票数’的参考”Kalin说。

　　求职方：“公司点评”让企业更透明更真实

　　经常有求职者抱怨，明明职位JD上写的是高级商务办公楼，但面试时一看却是商住两用的小高层；明明上面写着五金补贴以人为本，一入职却都成了镜中花水中月。那么，若邻网对于公司点评又是如何实现的呢？

　　公司点评页面右上角的醒目的“综合点评”

　　在若邻网的导航里，“公司点评”是四大频道之一，记者通过公司点评频道任意点击一家公司后，着实发现了若邻网公司点评“这里风景独好”。在整个页面里，点评主要分为两个区域展示：1、左上角的“综合点评”。分别从工资待遇、发展空间、公司环境、企业文化四个维度进行评分，并算出加权得分，以星级与分值进行展示；2、页面下方的“公司点评”。用户点评的文字展示，以及鼓励用户进行点评输入框。

图2

　　需要说明的是，公司点评里的被点评者没有对点评的内容进行删除权限，但却可以对点评进行评论，若邻网赋予被评价公司申述的回复权利，也就是被评价公司可以对评论进行回复。为了保护评论者的隐私，评论者可在登录后选择实名点评或匿名点评。

　　Web2.0的特点就是UGC（用户创造内容），而基于经验认识之上所创造的点评内容，其价值更是不可预计。据统计，美国知名点评网站Yelp在2011年底的点评总数达2500万条，每月为6600万用户提供经验分享；2012年大众点评网的点评总数为2000万条，网站活跃用户数超过4200万，当然还有更多围绕着吃喝住行的具有点评功能的网站，也在通过口碑的力量不断地以正能量的方式传播着。有意思是的，这些点评的需求仅仅是来自于人们为了娱乐而进行的评论，而不是在接受朋友请求的时候进行评论，同样，若邻网的公司点评功能似乎也准基于这样的一个前提。

　　据了解，若邻网（www.wealink.com）成立于2004年，隶属于若信信息科技（上海）有限公司，日前刚对外宣布获得金额未透露的B轮融资，目前拥有着千万级别的高质量注册用户。若邻网共有人脉拓展、招聘求职、公司点评、职场经验四大频道，用户在若邻网上可以享受到职场社交一条龙的服务。