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2013-04-26 17:49 出处:PConline原创 作者:佚名 责任编辑:mayue

  导言:电脑维修翻新件充当原厂配件,不具备专业资质的维修网点充斥等现象一直为人们所诟病。市场整顿需要时间,在这个过渡阶段如何维护自身权益,避免上当受骗?易修网(www.easiu.com)为电脑用户提供了一个不错的选择——担保维修。

  王先生花费4000多元购买了一台组装电脑,想不到用了不到三个月,显卡就出了故障。报修后,维修人员承诺15个工作日内修好,经过一个月的等待,要求更换新显卡的王先生最终却发现,自己拿到的是一张翻新维修过的显卡。

  电脑维修翻新件充当原厂配件,不具备专业资质的维修网点充斥等现象一直为人们所诟病。具业内人士透露,过渡维修、翻新件当成新零件用已经成为了电脑维修市场的潜规则。

  政策法规约束不到位、市场监管不力,受伤的始终是消费者。

  市场整顿需要时间,在这个过渡阶段如何维护自身权益,避免上当受骗?有网友支招:(1)购买组装电脑要慎重,最好有专业人员随行,辨别是否翻新件;(2)维修电脑要选择正规维修网点,不要轻信小广告;(3)维修后保存好维修单;(4)维修部件前记好设备编码。

  此外,国内专业维修门户——中国易修网,也为电脑用户提供了一个不错的选择——担保维修。据悉,此项服务的特色在于维修完成后不必马上付清全款,而是先试用一周,确认无问题再支付尾款。这无疑为消费者提供了多一层保障。易修网内部人员透露,公司对该项服务投入了比较大的精力,期望能以此项服务带动维修市场向更加良性的方向发展。除了消费者可试用后再支付尾款外,中国易修网认证的维修网点资源也使得这项服务可以走的更加稳妥。

  评:无论是网友的支招,还是易修网的特色保障服务,最终的目的都是维护整个行业的利益、维护消费者权益。在市场环境尚待改善、行业秩序有待整治的情况下,有良知企业的主动出击,处于被动状态的消费者的高意识防范,都是对维修市场发展的有益推动。市场成熟和规范需要法制的约束,更需要道德与良知的引导。

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