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　　葵花花是某外企白领精英，刚工作两年就被提升为客服部经理，可是刚刚任职就遇到诸多问题，由于客服部不仅要反馈客户的意见，还要进行跨部门沟通，还要对新人进行培训，诸多工作都给她带来了巨大的工作压力。某天，一位友人向葵花花介绍了图度企业办公系统，让葵花花在享受工作乐趣的同时，对客服部管理也日渐上了轨道。

　　图度是一款完全免费的企业办公管理系统，基于互联网SaaS模式，完全颠覆传统OA，为企业和中小团队提供完全免费的工作管理、项目管理、工作流管理、文档管理等在线应用服务。同时配套企业即时通讯软件图度Talk，方便企业内部成员之间交流，有效地提高办公效率。

　　协调工作管理反馈意见转发

　　听朋友介绍这个图度办公系统，可以给下属布置工作任务，对任务进行转发，还能及时跟进进度，这对于葵花花来说，无疑是雪中送炭。于是，在朋友的帮助下，葵花花开始尝试使用图度办公系统给下属布置工作任务，一个图度就是一个工作任务。

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　　可以像论坛一样直接在下方进行回复，如果是客户反馈意见，还可以将任务转发给其他执行人。

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　　如果任务发送成功，配套的图度Talk还会有机器人提醒，可以及时地跟进任务进度。

图3

　　图度Talk 跨部门轻松沟通协作

　　如果需要其他部门进行配合，可在图度Talk上直接沟通，如果出差在外，通过语音也可以沟通，完全解决通话成本。

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　　发起培训会议还有会议提醒

　　葵花花所在的客服部培训很多，之前都是每个人通知，现在有了图度，只需发起个培训的会议，在执行人中选择参会人员就可以了。

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　　而且，还可以设置会议前提醒，让参会人准时开会。很贴心的一个小功能。

图6

　　自从使用了图度企业办公系统，葵花花就爱上了这样的工作模式，工作任务进度清晰，责任人明确，上级可以随时监督下级的工作进度，随时进行指导配合。现在，葵花花所在的客服务内部运营得到了有效梳理，正打算推荐给老板，在整个公司内部上使用呢。