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　　中国铁路客户服务中心网（www.12306.cn）是网购火车票的唯一官方网站。12306.cn 提供用户注册、列车时刻表查询、余票查询、票价查询、购票（含网上支付）、订单查询、改签、退票等服务。

　　注意：目前网络上出现的如：“12306.com.cn”等网站均为山寨网站，有钓鱼诈骗的嫌疑，请广大沉浸在春运“紧张而不失欢乐”气氛中的劳动人民谨慎鉴别。

中国铁路客户服务中心官方网站

　　除了钓鱼网站诈骗，广大劳动人民对12306网上预订火车票仍存在不少的疑问，在此，笔者就网络上关注度最多的“关于12306网上订火车票时间的问题”，作出部分解答，力求详细，如有不足，还请广大热心网友留言指正。

　　笔者有一个人的力量在春运大军面前是非常悬殊的，你的留言分享，或许能够拯救一段悲催的春运回家路。

春运回家路，兄弟要票吗？

问题1：12306网上订火车票提前几天？

　　有不少网友询问，网上购票提前多少天。其实铁道部日前已经公布，可以提前12天到12306网上订火车票，也就是说，12306网上订火车票可以提前预订12天内地火车票。普通火车票预售点，最多只提供10天内的火车票，所以网络订票还是有一定好处的，前提是你能成功登录订票系统。

问题2：12306网上订火车票几点开始？

　　不过，12306网上订火车票时间也有所限制，根据官方网站的介绍，12306.cn网站互联网售票时间原则为每日6点至次日凌晨1点，12306网站受理开车前2小时至预售期内的车票。

　　在车票预售期内且有剩余车票的情况下，旅客可以自行选择乘车日期、车次、席别。

　　同时，12306网上订火车票也有付款时限，12306网上订火车票的付款时限为：45分钟内须完成付款。

问题3：12306学生票提前几天买？

　　根据铁道部的规定，学生票提前20天预售，铁路部门近日也宣布将学生票预售期延长至1月21日。也就是说，同学们可以在1月21日前，享受提前20天的火车票预售期。

问题4：哪些学生可以购买学生票？

　　购买学生票应同时符合以下条件：

　　（1）在国家教育主管部门批准有学历教育资格的普通大、专院校（含民办大学、军事院校），中等专业学校、技工学校和中、小学就读，没有工资收入的学生、研究生。

　　（2）家庭居住地（父亲或母亲之中任何一方居住地）和学校所在地不在同一城市。

　　（3）大中专学生凭附有加盖院校公章的减价优待凭证、火车票电子优惠卡和经学校注册的学生证，新生凭学校录取通知书，毕业生凭学校书面证明；小学生凭学校书面证明。

　　（4）在优惠乘车区间之内，且优惠乘车区间限于家庭至院校（实习地点）之间。

　　（5）每年乘车次数限于四次单程。当年未使用的次数，不能留至下年使用。

　　下列情况不能发售学生票：

　　（1）学校所在地有学生父或母其中一方时；

　　（2）学生因休学、复学、转学、退学时；

　　（3）学生往返于学校与实习地点时；

　　（4）学生证未按时办理学校注册的；

　　（5）学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的；

　　（6）没有“学生火车票优惠卡”、“学生火车票优惠卡”不能识别或者与学生证记载不一致的。

　　学生票乘车时间限为每年的暑假6月1日至9月30日、寒假12月1日至3月31日。

问题5：12306返程票怎么买，异地票提前几天买？

　　12306可以预订返程票（即异地票），理论上来说可购买到2-20天的异地票或返程票（具体情况视乎车票预订火爆程度）。所以，返程票提前几天买？各位春运人民自己拿起计算机算一算，同时也拿起自己的人民币算一算吧。

　　注意：在购买异地票时，自己必须清楚要购买车票的车次，开车时间，最好多知道几趟异地车次，以便在无该次车票时备用 。

问题6：12306购票后可不可以异地乘车？

　　旅客在12306.cn网站购票后，可以到车票发站乘车，也可以在中途站乘车，但在中途站乘车时，须于开车前换取普通纸质车票。

　　在部分车站，旅客可以购买带有席位号的异地票、联程票和往返票。对于什么是异地票、联程票和往返票，根据铁道部门的解释，通俗来讲：

　　* 异地票是指，在一个车站购买发站为不同城市的另一个车站的车票。

　　* 联程票是指，如果从乘车站至目的站没有直接到达的列车时，在有运输能力的情况下，旅客在购买从乘车站到换乘站的车票时，可以同时购买从换乘站至目的站的联程票。

　　* 往返票是指，从乘车站同时购买往程（从乘车站去往目的站）和返程（从目的站返回乘车站）车票。

问题7：12306卧铺票提前几天买？

　　卧铺车票也遵循铁道部门的12天预售期原则，也就是说，可以提前12天预订火车票。

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