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　　十：安装时反复重启，这可能是计算机中原有的反病毒程序防火墙程序没有完全卸载掉造成的，手动卸载掉这些程序后再重新安装试一试。

　　十一：adsl用户经常断网且卸载卡巴安全套装后上网正常，一般是由于卡巴安全套装的设置中选取了"网络攻击防御"，卡巴检测受到攻击，保护性断网。点击"入侵探测系统"-"设置"，去掉其默认的"禁止攻击计算机的时间"前面的那个钩就可了。这里要说明一下，去掉封锁时间，只是去掉了封锁的时间限制，封锁功能是一样有效的。

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　　十二：360的激活码是激活KAV[卡巴反病毒软件]的，你如果要用来激活KIS也就是互联网安全套装需要修改注册表，注册表里 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\AVP6\environment　里的ProductType项的KIS改成KAV的话可以使用，不过推荐使用key。

　　十三：经常听卡巴杀猪一样的叫声，是不是感觉很不爽，有时不注意还会吓了自己一跳，可以先关闭卡巴的"自我保护"然后到C：\ Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\Skin\sounds，用自己喜欢的替换原来的Wav文件就行了。

　　十四：卡巴6。0的KEY文件被列入黑名单，出现这种情况，是由于卡巴更新服务器封掉了这个KEY，这个时候只要在服务选项删除原来的KEY并重新添加一个能够使用的key就可以了。还有一种可能，同样的一个KEY在卡巴的部分更新服务器上被封掉了，但是在另一部分更新服务器上却没有被封，所以你再换KEY之前可以选择其他的更新服务器试试。

　　十五：安装卡巴后提示病毒库损坏

　　1、调整你的系统时间为正常时间。

　　2、按照提示重新下载病毒库更新。

　　3、key损坏，更换其他可以使用的key。

　　4、彻底卸载卡巴软件，并将安装目录及注册表中的有关卡巴的键值彻底清除，重新安装卡巴。

　　十六：用卡巴杀毒后出现打开所有EXE文件都弹出"选择打开方式"的提示。

　　解决方法：

　　1、重新启动电脑按F8进入带命令提示行的安全模式

　　2、执行这个命令 assoc .exe=exefile[注意：assoc与.exe之间有一空格]，屏幕显示".exe=exefile"

　　3、现在关闭命令提示符窗口，按[Ctrl+Alt+Del]组合键调出"Windows安全"窗口，按[关机]按钮后选择"重新启动"选项，按正常模式启动后， 所有的EXE文件都能正常运行了。此方法适用win2000，winXP

　　十七：如果你使用的是163之类的邮箱，并且使用FOXMAIL，Outlook Express等软件，请你按如下设置，否则你可能出现无法看到邮件，或者下载不了邮件的附件的情况

　　方法：设置--服务下的网络设置--端口设置--找到端口为80的那个项--把小勾去掉！

　　十八：刚装上KIS6.0的朋友，在重启之后都会出现一个你的电脑没有进行全盘扫描的提示，而且如果屏蔽了广告什么的也会弹出一个提示框，你完全可以不让它再提示：选择："服务"，把"启用通知"前面的钩去了就可以了。

　　十九：不能正常卸载卡巴的解决办法

　　1、请先停止进程

　　2、在"服务"中停止klblmain服务，并将启动类型改为"已禁用"[这个根据需要，如果卸载后自动出现安装的界面，请按照以上做］

　　3、手动删除如下的几个文件夹：C：\Program Files\Kaspersky Lab，C：\Program Files\ Common Files\Kaspersky Lab，C：\Documents and Settings\All Users\Application Data \Kaspersky Lab[要打开隐藏文件夹]

　　4、注册表里用kaspersky做关键词搜索，找到相关后删除。当然注册表的删除可以用到专门的卸载工具，这样更快。删注册表和删文件夹没有顺序要求，然后重新启动安装程序，一定要重启！

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