是否会出现电视已经连上网络，但是仍然无法使用的情况？下面的方法就能解决

　　方法/步骤

　　先检查路由器连接Internet网是否成功。您可使用超级电视中的测速功能测试。如果测试正常说明连接网络成功。

　　请您查看下路由器是否有限制类设定，如：IP段限制、MAC限制。如果有请按照路由器规则进行设置，详情参考路由器说明书。

　　如果还无法解决，建议您重置路由器并且重新适配，详情参考路由器说明书。

　　如果还无法解决，建议您给超级电视执行【恢复出厂设置】。