贝贝特卖是国内首屈一指的母婴商品特卖平台,在这里,你可以买到物美价廉的母婴用户?如果你在贝贝特卖上买了某件商品,但是后来因为一些原因不想要了,该怎么办呢?贝贝特卖如何申请退货?下面小编就给大家详细讲讲贝贝特卖申请退货方法,感兴趣的 小伙伴一起来看看吧。 第一步、申请退货:进入“我的贝贝—我的订单”找到对应的订单,点击“售后”,填写及上传相关的信息提交退货申请 第二步、贝贝审核:退货申请提交后,贝贝将对售后理由、图片凭证进行审核 第三步、寄回商品:审核通过后,根据页面的退货地址退货商品,并填写有效的退货物流单号(部分退货原因无需此操作) 第四步、品牌入驻商签收:品牌入驻商签收商品后,同意退款申请 第五步、退款完成:退款款项立即退回至贝贝余额 另附上贝贝特卖退货说明 衣物类、鞋类商品 1、贴身用品如内衣裤,袜子,文胸及泳衣类等商品,非质量问题不予退货 2、商品及商品本身包装破损或配件缺失(如配饰挂坠、肩带、腰带等),影响二次销售的不予退货 3、礼包或套装中的商品不受理部分退货 以下情况不属于质量问题 : 1、不明显的线头,划粉痕迹,针眼,个别漏针,跳针,纽扣较松,微小抽丝(特别是雪纺、丝类衣服),缝合处不平整,不明显的走线不直等不影响穿着的小瑕疵 2、细小面积污渍;浅色商品上的微脏;商品自有的味道 3、商品均为手动平铺实量,因测量手法不一,测量结果与实际尺码有2-4cm误差 4、由于光线或不同电脑显示器亮度、色彩、分辨率不同等原因,颜色有部分误差 玩具类商品(电子玩具、 自行车 、婴儿车、滑板车、游泳池、积木等) 1、商品及商品本身包装破损或配件缺失(注:已打开塑封包装、商品外包装或已撕开开箱即损贴纸)的不予退货 2、产品有明显使用痕迹的不予退货。明显使用的定义包括但不限于不正确的安装、未经授权的修理或改动、使用不当、疏忽、滥用以及磨损。 护肤品、 化妆品 类商品 1、护肤品、化妆品等特殊商品请当面验货,一经签收不予退货。签收时商品包装破损、商品有效期不足两个月或已过期的除外 2、如商品使用后发生过敏,申请退货时需提供相应的医院证明,证实过敏反应是因使用该商品所致 3、商品的使用效果因肤质、年龄、季节、气候、使用方法的不同而效果不一,相关功能及使用效果介绍仅供参考,不作为无理由退货的依据。 食品类商品 1、鉴于食品安全问题,食品类商品不支持无理由退货。
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2017-07-10 14:10
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