出现路由器广域网地址无法获取，即路由器页面上一直显示连接状态，IP地址无法的登录，导致无法正常上网。出现这种情况该如何解决呢？下面小编分享的是路由器广域网地址无法获取的解决方法。

　　首先你需要检查网吧路由器的WAN口指示灯是否已经亮起，如果WAN口指示灯没亮则表示网线或者水晶头有问题。这时候你需要检查网线的连接状态，和水晶头接口。

　　然后检查路由器是否已经正确配置并保存重启，否则设置不能生效。

　　有时候还可能需要克隆网卡的MAC地址到路由器的广域网接口，具体设置参考路由器手册。

　　还有一种情况是你的电脑是位于防火墙或路由器之后时，阻止了直接连接到Internet。此时要求所使用的网络地址转换设备支持UPnP技术。

　　关于路由器对该技术的支持情况请看你所用的路由器说明书，并咨询厂商技术支持。个别路由器需要在LAN设置中将UPnP设置为Enable。