正在阅读：会声会影购买的正式版下载地址过期怎么办会声会影购买的正式版下载地址过期怎么办

　　1、点击首页的正版软件下载

　　打开会声会影官网，在首页找到【会声会影正版软件下载】字样，点击进入;

　　图一：正版软件下载

　　之后会进入到用户信息查询的页面，选择产品，填写购买邮箱、手机号，提交查询;

　　图二：填写信息

　　查询之后页面上会显示购买信息，下面有一个【发送到邮箱】，点击这个按钮网站会重新将邮件发送到邮箱，这样就可以重新下载视频剪辑软件了。如果收不到邮件可以到垃圾邮件里面看一看，或许是被电脑拦截。

　　图三：点击发送邮件

　　2、联系客服

　　在会声会影官网首页有一个热线电话，拨打这个电话号码就可以联系到客服;如果电话处于繁忙状态可以通过qq联系客服，客服会第一时间回应。

　　图四：联系客服

　　跟客服说明情况，客服会重新发给你下载链接或者软件包。所以遇到这种情况不用着急，简单几步就可以重新进行下载。

　　只要是在会声会影官网购买正版会声会影软件的用户，我们都会尽力解决一切问题，所以在购买时大家不需要有任何后顾之忧。目前会声会影x10已经上市。