很多朋友在使用 Firefox 的时候遇到网页不能收藏的情况，具体症状为在需要收藏的网页上点击五角星图标或者右键点击收藏之后没有反应，解决方法如下：

1、在 Firefox 菜单中打开 附加组件选项 。

2、禁用或者移除 Tab Mix Plus。

3、如果不 想禁用 Tab Mix Plus 插件 ，那么就禁用或者 移除网银支付助手插件 。