很多人的工作邮箱一般都是QQ邮箱比较多， 如果不是经常清理或者整理的话，很快邮箱的容量就会不够，产生的问题就是你上传附件的时候异常缓慢或者是不能上传。 比较好的解决办法就是扩容，除了扩容，当然你也可以全部删除之前的往来邮件，并要清理文件中转站的文件。

1、登录你的QQ邮箱，登录的方式自己选择，直接用QQ邮箱网页登录或者是从QQ面板上进行。 在最下面找到【邮箱助手】，并点击进入。

2、进入邮箱助手后， 在菜单选项卡上选择【容量升级记录】，并点击【立即免费扩容】。

3、点击立即免费扩容后，在下方就能显示出【 升级历史记录 】，大家能看到当日升级扩容后的记录， 一般是从4g升级到8g， 3个月之后如果你觉得容量还是不够用，就从8g到12g。

4、除了升级免费扩容外，邮箱容量不够的话一定首先清理【 文件中转站 】的文件内容，你可以 先浏览文件中转站内的文件，对于要保存的文件先下载保存到电脑本地，其余的都可以直接删除。

5、另外，对于收件箱和已发送内的文件，也是可以定时清理的。 建议工作往来的邮件还是保存，以免删除后需要找往来邮件记录的时候找不到。

6、查看邮箱容量是否足够： 进入邮箱首页的时候，在右侧找到【我的信息】，点击开来就能看到邮箱的利用率了。利用率到50%以上，就需要进行清理或者是免费扩容了。