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　　宽带连接错误718现象，极少数为用户端问题：

　　步骤一：建议首先重启计算机后拨号测试：

　　(1)如果故障解决，故障原因无。

　　(2)如果故障依旧或没法进行简单配合，可电话向客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。字串5

　　宽带连接错误734(PPP链接控制协议被终止)/错误735(请求的地址被服务器拒绝

　　步骤一：建议重新启动电脑。

　　步骤二：拨号软件出错，建议重装拨号软件，常见于XP系统的自带拨号。

　　步骤三：以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作，则请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。