1、出错讯息要看在什么时候出现？如果一开机就弹出错对话框，可能是启动项的问题。

　　2、开始→运行中输入：msconfig →确定(或者按回车键)打开系统配置。

　　3、启动→禁用相关启动项→确定。

　　4、但凡文件出错，只要左下方有 查看问题详细信息 的按钮，就要点开查看明细。

　　5、打开查看知道有问题的程序名 SGTool 这是搜狗输入法的同步工具。注意其中的版本号(记录一下)。删除这个 SGTool 文件(负责同步自定义词库)，看是否还会弹出停止工作的错误提示？

　　6、如果此时的确不会再有出错提示了，那就说明是这个SGTool 工具有问题(可能和系统或其他的程序之间不兼容)。然后，到搜狗的官网升级最新的版本，再对比一下SGTool 高版本，就知道是否有问题了？

　　7、也可以先尝试使用搜狗的修理工具，打理一下

　　按快捷组合键：Ctrl+Shift+M →管理/修理输入法(G) → 输入法修复器。

　　8、一键修复。

　　9、正在修复……

　　10、点击查看详情→更新最新版本。

　　11、如果这个出错提示是在刚刚装好Office软件之后出现的，那么有可能是被微软的输入法和谐了(太强势)！如果不使用微软的输入法，可以删除它！就太平了。

　　12、删除步骤，在运行中输入：intl.cpl →键盘和语言→更改键盘→点选不需要的输入法→删除→确定。