作为投资公司，复星需要强大的异地移动协同平台来处理日常事务，且异常关注安全性，钉钉成为复星的唯一之选。

　　从通讯到协同 钉钉开始展露真相

　　此前，钉钉1.0独创DING消息、澡堂模式、电话会议等功能，不少人将其看作是社交软件的一种，但随着2.0版本的发布，钉钉在企业协同方面的战略逐渐清晰。

　　“将信息高效地传送是钉钉的目标。”无招表示，经过3000多家企业的调研，发现不同企业和组织处于信息化的不同阶段，我们设计了更加符合工作沟通的一些功能，从通讯开始，“哪怕他反人类，但是绝对提升效率，因为我们想让工作的归于工作。”消息是否已读和DING就是与众不同的特色之一，DING可以在直接对所有企业通讯录和手机通讯录里的联系人以短信或者电话形式予以通知。

　　而钉钉2.0整合邮件、OA、共享存储后，进一步实现从通讯到办公协同的跃迁。

　　“无论是处于哪个发展阶段、何种类型的企业都能在钉钉上找到适合自己的服务，已有OA系统的企业也能根据API进行适配。”无招表示，“未来3年内很可能不会再有单独的邮箱系统或者OA系统。”

　　在这背后，钉钉团队整合了此前旺旺与来往的通讯技术，阿里内部也在使用的云邮、云盘、OA功能，同时这些都部署在阿里云计算上，并由阿里巴巴安全团队进行安全加密安全防控。“我们尽我所能来为中小企业提供全套的经验证的服务。”

　　目前，钉钉企业客户已经覆盖全国340个城市的100多个行业，每6秒就发起一通商务电话，每1秒发出一个DING消息。包括英特尔中国、复星集团、银泰、恒生电子、新华保险、申通快递、华数、康帕斯科技等30多万家企业、团队用户通过钉钉协同办公。

　　钉钉面对的是一个亟待满足的庞大市场。据相关资料显示，截至 2013 年末,我国中小企业注册数量超过 4200 万家，总数约占我国企业总数的99%。但多数企业没有完善的邮箱、OA等系统，企业IT化停留在相对原始的阶段。

　　中国企业是否能够在未实现IT化的当下直接弯道超车进入后协同时代？钉钉将为之迈出重要一步。