【PConline 资讯】4月16日消息,在网购日益发达的今天,网购消费者的权益保护显得愈发重要。2014年3月15日起,国家规定消费者有权自收到商品之日起7日内无理由退货。而京东商城目前将该服务进行了升级,于4月15日起试运行30天无理由退货政策。 为了进一步解决网购消费者买到假货、换货/退货难以及维权难等问题,国家规定,自2014年3月15日起,网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起7日内无理由退货,15天可换货。网购后悔权的出台,让不少网购达人拍手叫好。 4月15日,京东家电推出“30天无理由退货”政策,试运行时间是2014年4月15日至2014年7月15日。京东表示,此次30天无理由退换货服务,即消费者购买了京东自营家电产品,在收到该商品之日起的30天内,且能保证商品完好的前提下,均可办理无理由退货。 对于京东试运行30天无理由退货政策一事,各界人士反应不一。有电商人士认为京东此举将引发新一轮的服务竞争升级。而不少消费者则多持不乐观态度,有的认为京东此举或将形成“旧货充新—无理由退货—旧货充新”的恶性循环,还有的则认为京东的30天无理由退货政策一定会有诸多限制要求。 点击这里查看“解读京东7天无理由退货真相”。
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2014-04-16 14:18
出处:PConline原创
责任编辑:lihongyu