继12306更改动态验证码，封杀浏览器抢票插件风波后，近期官方网站再次崩溃，其原因仍然是遭到了巨大的访问量，据悉，2014年1月4日起可以预定小年夜（1月23日）的火车票，可预售2014年小年夜的车票也就意味着迎来了春运的第一波高峰，不过据北京晨报记者体验，大多数网络抢票软件由于遭受12306官方的“封杀”仍然处于不稳定状态，同时12306网站频繁出现拥挤无法登录的情形，数次刷新都出现蓝色对话框提示：“网络可能存在问题，请您重试一下！”。

　　记者于今日上午登录12306官方网站，在选择好车次、时间、乘车人等信息后，点击显示居然有622张车票在售，但加载一段时间后最终显示失败，同时通过30分钟的漫长等待，官方网站上仍显示有622张车票在售，但是依旧无法购买，此诡异现象遭到大量网友“吐槽”。

　　据统计目前有超过50%的用户会选择网络渠道沟通，大于45%的用户会选择传统方式进行排队买票，而仅有不到5%的用户会选择手机购票。目前网络抢票已经处于饱和状态，其成功率会大大降低，而电话抢票这类方式未被用户广泛使用，目前电话订票拥有15%的票源，票源与抢票人数比例为3/1，也就是每3个人就有一个人可以成功抢到票。所以电话订票相对于网络订票更加靠谱。

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　　然后记者又体验了名为“触宝号码助手”的抢票软件，通过无限的重播后成功呼入95105105，在拨打之前触宝号码助手的抢票插件提示需要用户提前设置车票种类、时间以及始发地，这样该软件可以智能的跳过繁琐的语音提示环节，从而直接进入到验证码验证环节，记者通过触宝号码助手的抢票插件，成功订到一张北京开往河南的高铁，用时20分钟。

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　　据悉，目前仅有5%的人使用电话抢票，而电话抢票则对应超过15%的票源，电话订票算是一片未开发“蓝海”抢票渠道，而通过触宝号码助手这类电话抢票软件更能增加成功的抢票几率，不仅缓解了网络抢票的拥堵显现，同时也可以满足用户回家的心愿。面对12306的“不给力”，用户只能通过靠谱的途径选择购票回家的方式。