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　　元旦、春节小长假临近，12306火车票网站再次迎来订票高峰。可不少网友发现自己还没订票就先吃了闭门羹：打开12306网站预定车票，却弹出“证书错误或证书过期”的提示，抢票拼的可是时间，怎样快速解决问题呢？不必慌张，用360“电脑救援”一键修复，就可帮你顺利抢购紧缺车票。

图1：打开12306网站总提示证书错误，无法购票

　　据了解，证书安装不正确或证书所依赖的服务出现问题，是导致无法购票的主要原因。遇到这种情况，多数用户会选择再次安装证书，但操作过程费时费力，且未必管用，稍不留神还可能带来新的电脑故障。而360安全卫士“电脑救援”一键就能轻松解决该故障。

图2：在“上网异常”分类中查找或直接在搜索框中输入“12306”

　　照惯例先安装360安全卫士最新版，找到“电脑救援”，打开后进入360电脑救援主界面，在六大分类的“上网异常”中找到“12306证书错误”文字链，点击进入后，选择绿色的“立即修复”按钮即可快速解决问题。

图3：点击绿色的“立即修复”一键快速解决12306证书错误问题

　　当然，习惯于使用键盘的用户，也可以在360电脑救援主界面搜索框中输入“12306”等问题关键字，根据电脑救援给出的相关问题解决方案，进行一键修复即可快速解决该故障。

图4：点击右侧的“立即修复”按钮快速解决该故障

图5：问题未解决时，还可求助360真人专家和同城帮平台

　　使用360“电脑救援”一键修复后，赶紧访问12306网站验证下效果如何吧。如果问题依旧没有得到解决，用户还可切换至360“人工在线救援”，免费求助360真人专家和民间电脑专家，根据专家们获得的好评率、擅长领域等信息，选出最适合的专家远程解决电脑故障。

图6：用户还可选择360“人工在线救援”和“附近商家救援”服务

　　懒人用户可直接将问题提交给360问答，让其他网友一起帮助解决。不过，最好的办法还是点击“附近商家救援”求助360同城帮平台，用户只需在该平台上筛选离家最近的优质电脑维修商，即可享受“修电脑不灵不要钱”上门维修服务。

　　附360安全卫士下载地址：<http://down.360safe.com/instbeta.exe>