【PConline 资讯】10月29日消息,团购网站火过一阵子,但不少团购网站最终还是由于资金、口碑、售后等问题难逃关门的结果。大众点评网上的团购一向风评甚好,但最近大众点评网却上演了一场“麦当劳半价团购乌龙记”。 大众点评网推出半价团购麦当劳套餐 10月28日上午,大众点评网推出了“售9.9元,价值19.5元”的麦当劳团购套餐活动。据团购活动介绍,消费者只要购买9.9元的麦当劳团购券,即可在每天的14点至17点30分、20点至23点两个时间段享受原价为19.5元的多款麦当劳超值套餐,有效期则为2013年11月1日至2014年10月31日,全国119城704店通用。 麦当劳否认大众点评团购券 大众点评网的半价团购麦当劳的活动一经推出,立马引起网友的关注与疯抢。但在10月28日下午14时左右,麦当劳(中国)有限公司却在官网和微博上发声明称:目前,麦当劳(中国)没有和任何网站及商家开展团购业务合作,如顾客因购买非正常促销折扣套餐产生任何经济损失,麦当劳将不必承担经济赔偿及法律责任。 随后,大众点评网也迅速下线了半价团购麦当劳的页面。而在大众点评网下线前,相关数据显示,半价团购麦当劳套餐的团购券已经卖出了226329份,合计220多万元。 而麦当劳又于10月28日下午18时30分左右再次发布声明称“从未授权大众点评网发布任何团购活动,也未与其在发布前做过任何有关的沟通,大众点评网发布的麦当劳团购活动是虚假的。我们保留对此采取进一步法律行动的权利。” 大众点评网回应:将确保消费者权益 麦当劳不承认大众点评网团购券的声明,引起了不少消费者的关注,尤其是已经购买了该团购券的消费者。不少消费者表示,此次大众点评网的团购活动是否属于虚假行为,并质疑大众点评网涉嫌欺诈消费者,另外消费者们也十分关心大众点评网将如何处理这22万多的麦当劳团购券。 对此,大众点评网方面回应称:由于和麦当劳之间的沟通存在一些问题,双方还需要进一步洽谈,我们已经将麦当劳团购单下线。我们在此郑重承诺:对已经购买此单的消费者,大众点评会确保消费者的权益不受任何损失,大众点评会负责到底。 大众点评解决方案:退款+赔款 对于此事,大众点评网目前做出了处理方案的声明。大众点评网表示,该事件中大众点评网或遭遇了竞争对手的欺诈,大众点评网自身将反思组织问题。另外,为了确保消费者的权益不受损害,大众点评网将对购买了半价团购麦当劳的消费者进行退款+额外补偿,即原来9.9元/份的团购,大众点评网将合计退回19.5元/份给消费者。所有的退款工作将在10月30日中午12点前完成,购买了该套餐的网友可以留意自己的手机和大众点评网账户。
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2013-10-29 15:54
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