双十一大促期间，优惠规则层层叠加、来回切换APP耗时费力，商品参数对比更是让人疲惫。小艺携手京东AI agent，推出对话式购物新体验——无需反复切换购物软件，用户与小艺对话，就能完成咨询购物问题、获得京东商品推荐、购物等全流程，省时又省心。

用户可通过两种方式体验：

方式一：在小艺对话中直接提问购物相关问题，小艺会给出综合选购建议，同步提供京东11.11的商品推荐与购买链接。比如告诉小艺"帮我选一款性价比最高的冰箱"，小艺会联动京东为你推荐合适机型并提供购买链接，点击即可跳转京东查看详情，无需手动搜索翻找。

方式二：通过“购物问小艺”专题页获取更聚焦的购物资讯。 点击小艺聊天框上方的“购物问小艺”气泡，或长按手机底部导航条唤醒小艺并说出“购物问小艺”，也可在小艺主对话中输入“购物问小艺”，即可跳转至专题页。专题页设有11.11攻略、热门好物、送礼灵感、对比选择四大版块，每个版块均提供预置问题方便用户快速了解。其中，11.11攻略版块可领取小艺×京东专享优惠券，点击预置问题将跳转至京东AI agent对话页面获取详细解答；其余三个版块的预置问题则在小艺主对话中展开，由小艺给出综合建议、京东AI agent基于京东平台信息同时回复，用户可继续追问深入了解。

实际使用中，无论是大促赶场还是日常选购，小艺都能帮用户省时省心。赶大促的用户通过专题页的11.11攻略版块，活动节奏、平台玩法、省钱攻略一目了然，还能领取专享优惠券，不用自己翻遍活动页找规则。

日常选购同样省功夫：有送礼需求拿不定主意，比如想给长辈挑健康好物，直接告诉小艺，它会结合场景筛选合适品类，给出具体礼赠参考；想买跑鞋、数码这类专业商品，一句话说出预算和需求，小艺和京东AI agent会分别推荐预算范围内的多款商品供参考选择，不用自己翻阅几十条商品详情页。

从选品咨询到好物对比，购物决策从“反复折腾”变为“问一句就知道”！目前该功能已正式上线，用户将小艺版本升级到11.7.8.303之后，即可直接体验这项对话式购物新功能。接下来双十一期间，购物问小艺还会同步大促节奏更新品类攻略与个性化商品推荐，持续简化大促购物流程。