1、按【 Win S 】组合键，打开搜索，搜索框，输入【 设备管理器 】，然后点击系统给出的最佳匹配【 设备管理器控制面板 】；

2、设备管理器窗中，找到并点击展开【 打印队列 】，查看是否有问号或叹号的设备未安装，如果有，可以通过打印机官网下载对应型号，以及对应的系统版本的驱动程序进行安装，确保打印机驱动正常安装； 

3、 如果驱动没问题，可以打开运行(Win+R) ，并输入【 services.msc 】 命令，确定或回车，快速打开【 服务 】；

4、服务窗口中，找到【 Print Spooler 】服务，点击【 右键 】，在打开的菜单项中，选择【 启动(s) 】，启动打印服务；

5、也可以双击打开【 Print Spooler 】 服务 ，把打印机的启动类型更改为【 自动 】，应用并确定。

6、电脑端点击任务栏的隐藏图标，双击【 打印机图标 】；