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问： wifi连接上了却上不了网是什么原因？笔记本、手机可以搜索并连接到WiFi，但是连接上之后，手机和电脑都上不了网。这是什么原因引起的？有什么办法可以解决这个问题？

答： WiFi连接上了却上不了网，这种情况并不是手机、笔记本电脑有问题，而是所 连接的WiFi网络有问题 ，有可能是这个WiFi未连接互联网，也有可能是路由器上进行了上网限制；所以，虽然手机、笔记本等无线设备可以连接到WiFi，但是却无法上网。

举个简单的例子 ：一个无线路由器只要接通电源，无线路由器在未连接猫或者宽带网线的情况下，是可以发射WiFi信号出来。这时候手机、笔记本等无线设备，是可以连接到路由器上的WiFi的，但是连接后是不能上网的。

温馨提示： 要解决这个连接WiFi不能上网的问题，需要用户具有路由器的管理权限，也就是可以对无线路由器进行相关的配置；如果无法接触到无线路由器，则是没有办法解决这个问题的。

去掉无线路由器， 让猫（modem）或者宽带网线直接连接电脑 ，然后测试电脑能否正常上网；如果这时候电脑无法上网，则多半是宽带出了问题，请联系你的宽带运营商来解决。如果宽带直接连接电脑，电脑可以上网，说明是无线路由器上相关配置引起的，请阅读后面的解决办法

进入无线路由器设置界面，找到“WAN口状态”（或者是：“WAN口连接类型”），查看下面的参数信息， 如果全部是0 ，说明路由器的上网设置不成功，造成了WiFi连接后不能上网的问题。

这时候，用户必须要先确保路由器上网设置成功，也就是 保证“WAN口状态”选项下有IP地址参数 ，不能全为0，如果不知道应该路由器上到底哪里设置错了。